移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能科技的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的景區(qū)門票售賣方式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代游客的需求。為了提升游客體驗(yàn)、優(yōu)化管理效率,湖南省烈士公園決定與易景通電子門票系統(tǒng)深度合作,通過數(shù)字化手段來提升公園的服務(wù)水平和管理效能。
合作內(nèi)容:
電子門票系統(tǒng)的建設(shè): 湖南省烈士公園與易景通合作,推出了全新的電子門票系統(tǒng)。游客可以通過手機(jī)App或官方網(wǎng)站購(gòu)買門票,并將電子門票保存在手機(jī)上,方便快捷地進(jìn)入公園,避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)門票的繁瑣。
智能通行管理: 在公園入口設(shè)置智能門閘,配備掃碼識(shí)別設(shè)備。游客到達(dá)公園時(shí),只需在手機(jī)上展示電子門票二維碼,系統(tǒng)即可快速識(shí)別并放行。這不僅提高了游客的通行效率,還有效減少了人工檢票帶來的排隊(duì)時(shí)間。
景點(diǎn)導(dǎo)覽與推薦: 電子門票系統(tǒng)中集成了景點(diǎn)導(dǎo)覽功能,游客可以根據(jù)自己的興趣選擇參觀路線,獲取詳細(xì)的景點(diǎn)介紹和歷史背景。系統(tǒng)還根據(jù)游客的喜好推薦相關(guān)景點(diǎn),提升游覽體驗(yàn)。
活動(dòng)預(yù)約與娛樂體驗(yàn): 電子門票系統(tǒng)允許游客預(yù)約公園內(nèi)的特定活動(dòng)或娛樂項(xiàng)目,如演出、游船等。通過系統(tǒng)預(yù)約,游客可以更好地安排行程,提前享受公園提供的各種娛樂活動(dòng)。
游客數(shù)據(jù)分析: 電子門票系統(tǒng)收集了大量游客的數(shù)據(jù),包括游覽偏好、停留時(shí)間、人流分布等。這些數(shù)據(jù)有助于公園管理者更好地了解游客需求,優(yōu)化公園設(shè)施布局和服務(wù)策略。
合作成果與效果:
提升游客體驗(yàn): 游客可以通過手機(jī)隨時(shí)購(gòu)票、導(dǎo)覽、預(yù)約,享受更加便捷的服務(wù),提升了游客的整體體驗(yàn)感。
減少排隊(duì)時(shí)間: 智能通行管理系統(tǒng)的運(yùn)用,有效縮短了游客排隊(duì)等候時(shí)間,提高了游園效率。
優(yōu)化管理效率: 電子門票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能使公園管理者更有針對(duì)性地制定管理策略,提升了公園的運(yùn)營(yíng)效率。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型: 合作將湖南省烈士公園引入數(shù)字化管理的時(shí)代,加強(qiáng)了公園在科技與服務(wù)創(chuàng)新方面的領(lǐng)先地位。
提升公園知名度: 通過易景通的推廣渠道,公園的知名度進(jìn)一步擴(kuò)大,吸引了更多游客前來參觀。
綜合而言,湖南省烈士公園與易景通電子門票系統(tǒng)的深度合作在提升游客體驗(yàn)、優(yōu)化管理效率和推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了顯著成效,為公園的可持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
以下是易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)公司為湖南省烈士公園進(jìn)行票務(wù)系統(tǒng)改造施工現(xiàn)場(chǎng)圖: