提升景區(qū)的整體競爭力、管理能力和服務水平，離不開一套先進的智能票務管理系統(tǒng)。作為智慧景區(qū)建設的核心信息化工具，它不僅能夠確保景區(qū)的產(chǎn)品和服務流程高效、規(guī)范，還能為游客提供更加便捷的智能旅游體驗。

項目背景：

　　古苗河百瀑大峽谷位于花垣縣城東南約3公里處，交通非常方便。景區(qū)距離多個著名景點都有一定的距離，例如距十八洞村30公里、邊城茶峒35公里、矮寨大橋45公里、芙蓉鎮(zhèn)76公里、猛洞河漂流70公里、鳳凰古城108公里、張家界128公里。

　　古苗河百瀑大峽谷以其原生態(tài)景觀著稱，集奇、險、秀、美于一體。這里青山綠水交相輝映，瀑布洞穴原始次森林共存，兩岸山峰峻峭，景色壯麗。月亮灣的河水清澈見底，魚兒蝦游自在其中，風景如畫。景區(qū)內(nèi)的珠簾瀑布、霧翠瀑布、彌霧瀑布等形態(tài)各異，氣勢恢宏。在晴朗的日子里，甚至可以見到彩虹。由多個瀑布組成的七疊水瀑布，如同百尺高的水簾，氣勢磅礴，瀑聲震耳欲聾，形成獨特的峽谷飛瀑景觀。百米長的高空玻璃棧道提供了驚險刺激的體驗，而懸崖棧道則將游客引入景色優(yōu)美的幽谷。景區(qū)內(nèi)還有把代崖、問世洞、佛光洞、鐵仗峽、藥王崖、大鯢谷、太黎關(guān)等多個景點，各具特色，雄偉壯觀。

　　古苗河大峽谷地處亞熱帶季風濕潤氣候區(qū)，四季分明。這里擁有國家保護的珍稀植物如花櫚木、傘花木、大葉櫸等，以及野生動物如大鯢、松雀鷹、紅隼、麝香、果子貍、穿山甲、猴面鷹等。景區(qū)年平均氣溫約為11.4度，夏季氣溫不超過30度，因此被譽為“天然空調(diào)”和“大氧吧”，是避暑的理想之地。

　　古苗河百瀑大峽谷已開發(fā)出游步道、懸崖棧道等20余處景點，游玩時間約為一個半至兩個小時。

　　易景通智能票務系統(tǒng)解決方案：

　　1.為古苗河大峽谷景區(qū)提供智能票務系統(tǒng)解決方案，以滿足游客的線上線下預訂和購票需求。系統(tǒng)支持景區(qū)設定套票和聯(lián)票選項，實現(xiàn)一票通玩所有景點項目，每人一票，不可重復使用，僅限當日有效。后臺管理系統(tǒng)還支持與OTA平臺及旅行社的直連對接，使得一個后臺可以管理多個分銷渠道，同時實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析和門票銷售數(shù)據(jù)的實時流量監(jiān)控。

　　2.滿足景區(qū)內(nèi)二次消費項目的統(tǒng)一收款。除了門票套票外，景區(qū)內(nèi)還包括餐飲、動物喂養(yǎng)、娛樂項目和郵局等消費點。游客可以在指定的購買點進行掃碼支付，景區(qū)將實現(xiàn)統(tǒng)一收款。

　　3.提供營銷活動票務設置功能。古苗河大峽谷景區(qū)定期開展優(yōu)惠活動和特別活動，例如針對當前的研學旅游熱潮推出免門票政策。票務系統(tǒng)需要與閘機檢票系統(tǒng)兼容，支持免門票的預訂和核驗流程，從而提升游客的體驗。

　　作為國家級AAAA景區(qū)，古苗河大峽谷的智慧化和數(shù)字化票務管理已成為必然趨勢。易景通的票務管理系統(tǒng)覆蓋了售檢票、支付入口、OTA及旅行社分銷渠道對接等多個方面，為古苗河大峽谷景區(qū)實現(xiàn)了智慧化票務管理，提升了運營效率，并獲得了景區(qū)管理層的高度贊賞。