隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不斷提升，人們在物質(zhì)方面得到了滿足以后,便開始追求精神層面的享受，而在這方面，旅游發(fā)揮著十分重要的作用。在新時期，人工智能以及大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，進(jìn)一步推動了旅游行業(yè)的發(fā)展,并由此產(chǎn)生了智慧旅游。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以云計算技術(shù)為核心發(fā)展而來的智慧旅游,需要以大數(shù)據(jù)技術(shù)作為支持。要想讓旅游行業(yè)得到健康、穩(wěn)定的發(fā)展，就需要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)對智慧旅游管理模式進(jìn)行完善,讓旅游行業(yè)朝著智慧化的方向發(fā)展,同時能夠為游客提供更加高質(zhì)量的服務(wù)，使游客的精神需求得到滿足"。

從傳統(tǒng)景區(qū)到智慧景區(qū)的轉(zhuǎn)型迫在眉睫，隨著人民生活品質(zhì)不斷提升，科技水平不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)景區(qū)由于存在自身的局限性（熱門景點排隊時間長、游客投訴反饋滯后、人身安全風(fēng)險高、景點數(shù)據(jù)缺失等等），往往不能夠滿足游客的期望和美好的旅行體驗。而智慧景區(qū)則追隨著時代的步伐，能夠?qū)崟r根據(jù)游客提供反饋的數(shù)據(jù)來進(jìn)行景區(qū)綜合設(shè)計調(diào)整與優(yōu)化。

易景通自主研發(fā)的景區(qū)智慧售票系統(tǒng)對游客數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此了解游客需求，從而迎合游客心理，對旅游景點的內(nèi)容設(shè)置、設(shè)施建設(shè)等方面進(jìn)行調(diào)整，為游客打造一個舒適的旅游環(huán)境，讓其有更好的旅游體驗，從而提高游客的滿意度及景點的好評率，進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析，可以做出比較準(zhǔn)確的預(yù)測，從而制定相關(guān)策略，以此精準(zhǔn)地解決問題。一般而言，旅游景點能為游客帶來好的旅游體驗，主要在于設(shè)施和服務(wù)，在這兩個方面下功夫，會為景點增色許多。針對旅游設(shè)施，相關(guān)機(jī)構(gòu)需要注意設(shè)施的安全性，加大資金投入力度，首先避免出現(xiàn)安全隱患，其次要及時維護(hù)、更新設(shè)備，跟上時代發(fā)展的步伐，滿足游客不斷變化的需求。同時，針對不同的旅游群體，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)可以分析出其不同的喜好，如不同城市、不同民族的游客的作息習(xí)慣、民風(fēng)民俗等，再根據(jù)游客的需求提供有針對性的服務(wù)，讓用戶有更好的旅游體驗。