當(dāng)今在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下,信息化技術(shù)與旅游行業(yè)快速融合,催生了智慧旅游的發(fā)展,也使智慧景區(qū)成為旅游業(yè)的發(fā)展熱潮,而智慧景區(qū)在快速發(fā)展過程中暴露出各方面問題,因此我們必須要回歸智慧景區(qū)的建設(shè)目標(biāo),分析智慧景區(qū)中的游客感知體驗、滿意度情況以及是否會對旅游者游后行為產(chǎn)生導(dǎo)向,從而提升智慧景區(qū)的發(fā)展水平。
易景通在旅游行業(yè)深耕十幾年深深知道不能局限于滿足游客表面性的旅游需求,應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)和景區(qū)官方平臺挖掘游客深層次的需求,分析不同游客群體的消費傾向,細分游客市場,有針對性的開發(fā)建設(shè),才能促進景區(qū)智慧化發(fā)展,同時要與時俱進,不斷結(jié)合時代發(fā)展與游客最新需求更新景區(qū)智慧建設(shè)內(nèi)容,從而提高游客口碑和重游率,保持景區(qū)持續(xù)的生命力。
所以,景點門票系統(tǒng)在挖掘游客需求的同時,還應(yīng)結(jié)合景區(qū)自身優(yōu)勢創(chuàng)造需求,智慧景區(qū)的發(fā)展也應(yīng)因地制宜,在保護旅游資源的基礎(chǔ)上創(chuàng)新性發(fā)展,從而引領(lǐng)游客消費傾向,形成智慧景區(qū)“新、奇、特”的營銷賣點,吸引游客的目光,讓游客在不同景區(qū)形成不同的智慧化旅游體驗,增強智慧景區(qū)品牌性和獨特性,促進游客忠誠度。
傳統(tǒng)的景區(qū)管理模式正在隨著技術(shù)的變革不斷的更新。利用這些新興的技術(shù),通過將景區(qū)內(nèi)的運行管理、規(guī)劃發(fā)展以及日常服務(wù)等進行整合,提高景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、提升游客體驗感受、實現(xiàn)景區(qū)智慧化精細管理。構(gòu)建景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)。加入了景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)與其他新技術(shù)構(gòu)建而成的全新景區(qū),不僅能夠節(jié)省人工管理成本,提高景區(qū)日常運維的效率,助力景區(qū)升級優(yōu)化。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)技術(shù),將景區(qū)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進行分析、挖掘,以可視化圖表的形式展現(xiàn)出來。此方式能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)層發(fā)現(xiàn)景區(qū)客流趨勢、人群特征等信息,為管理層提供對景區(qū)未來規(guī)劃的參考。