為了防止各種人為的失誤及旅游景點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控,建立一套現(xiàn)代化的智能門票管理系統(tǒng)是必不可少的。最初,景點(diǎn)采用紙票人工售票及景點(diǎn)入口人工驗(yàn)票的方式,后來(lái),產(chǎn)生了自動(dòng)柜員機(jī)售票、遠(yuǎn)程售票及場(chǎng)現(xiàn)電腦售票、通道機(jī)電腦自動(dòng)驗(yàn)票、現(xiàn)場(chǎng)電腦監(jiān)控、電腦導(dǎo)游等現(xiàn)代化的管理手段。到進(jìn)入信息社會(huì)的今天,電腦應(yīng)用系統(tǒng)己滲透到旅業(yè)的各個(gè)角落。因此建立一個(gè)全方位、多層次、立體化及高率效的旅游信息管理系統(tǒng)己成為旅游景點(diǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,而門票及通道管理系統(tǒng)也就是該息信化管理不可缺少的一部份。
易景通智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了將演出公司提供票務(wù)產(chǎn)品電子化,通過(guò)網(wǎng)站、電子化網(wǎng)點(diǎn)、電話等電子渠道為廣大消費(fèi)者提供全方位、全時(shí)段的票務(wù)服務(wù),從而達(dá)到方便消費(fèi)者、減少銷售成本、加快效率等的良好效果。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)將采用了基于二維條碼技術(shù),將票券的二維條碼通過(guò)短信方式發(fā)送到用戶手機(jī)上。在入場(chǎng)時(shí),用戶只需將手機(jī)在指定的檢票機(jī)上掃描一下二維條碼,即可快速入場(chǎng)。用戶不再需要到固定的售票網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)票,從而節(jié)省了用戶的大量時(shí)間和精力。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)電子二維碼作為門票核銷,游客到達(dá)景區(qū)使用電子二維碼,在閘機(jī)上進(jìn)行核銷進(jìn)入景區(qū)游玩。人臉識(shí)別系統(tǒng)采取指紋識(shí)別技術(shù)驗(yàn)證“一次性游客”還是“長(zhǎng)期停留的游客”,“人臉識(shí)別系統(tǒng)”通過(guò)攝像機(jī)辨認(rèn)游客,只要數(shù)秒就可識(shí)別并讓打開景區(qū)大門讓游客進(jìn)入,打擊了一些游客與他人共用長(zhǎng)期門票,打擊逃票的現(xiàn)象。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)以顧客體驗(yàn)為第一位,在以后電子門票與景區(qū)電子導(dǎo)游講解、景區(qū)服務(wù)產(chǎn)品(如景區(qū)車輛、景區(qū)購(gòu)物)等融合在一起,通過(guò)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),游客可以輕松進(jìn)出景區(qū),還可以走到哪個(gè)景點(diǎn)聽到這個(gè)景點(diǎn)的電子導(dǎo)游講解,能夠輕松做景區(qū)內(nèi)購(gòu)物,實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)部交通。