景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)主要針對(duì)企業(yè)管理、服務(wù)管理、營(yíng)銷管理、市場(chǎng)管理等旅游景點(diǎn)管理業(yè)務(wù)，利用信息技術(shù)對(duì)游客、景點(diǎn)、酒店、旅游線路、交通等類型的旅游資源實(shí)現(xiàn)智能管理，全面提高管理水平，創(chuàng)造管理效益。景區(qū)門票管理系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)景區(qū)管理模式向現(xiàn)代管理模式的轉(zhuǎn)變。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客的動(dòng)態(tài)信息和景區(qū)管理信息，實(shí)現(xiàn)景區(qū)資源和旅游監(jiān)督從被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理的轉(zhuǎn)變。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)架構(gòu)主要圍繞實(shí)現(xiàn)三個(gè)核心目標(biāo)：一是為行業(yè)管理提供更高效、更智能的信息管理平臺(tái)，即景區(qū)智能管理系統(tǒng)；二是為各類游客提供更方便、更智能的旅游服務(wù)，即建立景區(qū)智能服務(wù)系統(tǒng)；三是促進(jìn)景區(qū)旅游品牌建設(shè)，塑造新的智能景區(qū)形象，有效提高景區(qū)營(yíng)銷效率和效率，即建立景區(qū)智能票務(wù)管理系統(tǒng)。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用促進(jìn)了傳統(tǒng)景區(qū)管理向現(xiàn)代景區(qū)管理的轉(zhuǎn)變政府管理部門通過與相關(guān)政府部門的信息共享和合作，建立預(yù)測(cè)和預(yù)警機(jī)制，共同管理服務(wù)和應(yīng)急響應(yīng)。在景區(qū)智能管理中，地方政府作為指導(dǎo)，引導(dǎo)景區(qū)及相關(guān)旅游企業(yè)開發(fā)運(yùn)營(yíng)智能旅游產(chǎn)品，確保及時(shí)獲取和參與智能旅游產(chǎn)品，不斷放棄傳統(tǒng)景區(qū)管理體系的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮智能目的地管理體系的優(yōu)勢(shì)。

一般來說，智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)以辦公和政府事務(wù)的數(shù)字化和智能化為核心，通過實(shí)施智能旅游的綜合指揮調(diào)度和管理平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)智能管理。綜合管理平臺(tái)利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)目的地管理事件的訪問和指揮調(diào)度，對(duì)事件各環(huán)節(jié)的責(zé)任人員進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。同時(shí)，與智能旅游框架內(nèi)的各種應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)控制和數(shù)據(jù)交換，包括景區(qū)各種智能設(shè)備的遠(yuǎn)程操作、控制和管理。為景區(qū)行政部門的信息發(fā)布、信息共享、信息使用等應(yīng)用系統(tǒng)提供統(tǒng)一的信息共享平臺(tái)，滿足企業(yè)和游客對(duì)各種應(yīng)用系統(tǒng)的需求。