隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們對(duì)精神文化的追求越來(lái)越多,旅游等方面的需求急劇增加,而且迫切需要有效的手段防止假票和倒票現(xiàn)象。電子售票系統(tǒng)能夠有效杜絕假票、人情票,維護(hù)消費(fèi)者的合法利益,能夠被市場(chǎng)迅速接受,并在短期內(nèi)占領(lǐng)較大市場(chǎng)份額。同時(shí),電子票也是擴(kuò)大票務(wù)銷(xiāo)售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低銷(xiāo)售成本和提升客戶滿意度的新法寶。市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步和國(guó)外市場(chǎng)的示范作用共同催生了旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)的發(fā)展。以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、二維條碼等為代表的現(xiàn)代技術(shù)則為電子票務(wù)的實(shí)現(xiàn)提供了成熟的技術(shù)環(huán)境。
易景通的智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)打破目前人工售票、檢票、統(tǒng)計(jì)等方式所帶來(lái)的工作量大、繁瑣、容易出錯(cuò)的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、電子化的售票、檢票、統(tǒng)計(jì)的方法,從而提高工作人員的工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。充分考慮信息化社會(huì)迅猛發(fā)展的趨勢(shì),在技術(shù)上適度超前,所采用的技術(shù)和設(shè)備能保證旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建成先進(jìn)的、現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)同時(shí)允許網(wǎng)上用戶直接在網(wǎng)上購(gòu)票,通過(guò)網(wǎng)上支付完成付款。數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,所有的信息數(shù)據(jù)集中存放到票務(wù)系統(tǒng)的信息中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新;運(yùn)用條碼技術(shù)進(jìn)行驗(yàn)票,實(shí)時(shí)更新服務(wù)器數(shù)據(jù),防止假票。支持多商家銷(xiāo)售系統(tǒng)接入模式,多種聯(lián)網(wǎng)接入方式和跨地點(diǎn)的遠(yuǎn)程異地售票;旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)易擴(kuò)展,易維護(hù),易操作等特性;數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,所有的信息數(shù)據(jù)集中存放到票務(wù)系統(tǒng)的信息中心,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
信息化、數(shù)字化經(jīng)營(yíng)理念之下的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)管理模式,則以其高度集成化的系統(tǒng)軟件,強(qiáng)調(diào)在智慧景區(qū)票務(wù)管理過(guò)程中,要樹(shù)立全局意識(shí)和整體觀念,將各渠道售票、檢票、票務(wù)硬件設(shè)備等各個(gè)子系統(tǒng)綜合而成為一個(gè)一體化的票務(wù)系統(tǒng),從而使得各個(gè)子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源調(diào)度環(huán)境下協(xié)調(diào)工作。