隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對精神文化的追求越來越多,旅游等方面的需求急劇增加,而且迫切需要有效的手段防止假票和倒票現(xiàn)象。電子售票系統(tǒng)能夠有效杜絕假票、人情票,維護消費者的合法利益,能夠被市場迅速接受,并在短期內(nèi)占領(lǐng)較大市場份額。同時,電子票也是擴大票務(wù)銷售、改進服務(wù)質(zhì)量、降低銷售成本和提升客戶滿意度的新法寶。市場需求、技術(shù)進步和國外市場的示范作用共同催生了旅游景區(qū)電子售票系統(tǒng)的發(fā)展。以計算機網(wǎng)絡(luò)、二維條碼等為代表的現(xiàn)代技術(shù)則為電子票務(wù)的實現(xiàn)提供了成熟的技術(shù)環(huán)境。
易景通的智慧景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)打破目前人工售票、檢票、統(tǒng)計等方式所帶來的工作量大、繁瑣、容易出錯的現(xiàn)象,實現(xiàn)自動化、電子化的售票、檢票、統(tǒng)計的方法,從而提高工作人員的工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。充分考慮信息化社會迅猛發(fā)展的趨勢,在技術(shù)上適度超前,所采用的技術(shù)和設(shè)備能保證旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)建成先進的、現(xiàn)代化的管理系統(tǒng)。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)同時允許網(wǎng)上用戶直接在網(wǎng)上購票,通過網(wǎng)上支付完成付款。數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理,數(shù)據(jù)實時共享,所有的信息數(shù)據(jù)集中存放到票務(wù)系統(tǒng)的信息中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時更新;運用條碼技術(shù)進行驗票,實時更新服務(wù)器數(shù)據(jù),防止假票。支持多商家銷售系統(tǒng)接入模式,多種聯(lián)網(wǎng)接入方式和跨地點的遠程異地售票;旅游景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)易擴展,易維護,易操作等特性;數(shù)據(jù)統(tǒng)一集中管理,數(shù)據(jù)實時共享,所有的信息數(shù)據(jù)集中存放到票務(wù)系統(tǒng)的信息中心,實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時更新。
信息化、數(shù)字化經(jīng)營理念之下的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)管理模式,則以其高度集成化的系統(tǒng)軟件,強調(diào)在智慧景區(qū)票務(wù)管理過程中,要樹立全局意識和整體觀念,將各渠道售票、檢票、票務(wù)硬件設(shè)備等各個子系統(tǒng)綜合而成為一個一體化的票務(wù)系統(tǒng),從而使得各個子系統(tǒng)在統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源調(diào)度環(huán)境下協(xié)調(diào)工作。