智慧景區(qū)的建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、基于位置服務(wù)等技術(shù)進(jìn)行信息處理,將技術(shù)應(yīng)用與科學(xué)管理結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間的互通協(xié)作,一方面為游客提供有針對(duì)性的服務(wù),另一方面建立景區(qū)的智慧管理與智慧營(yíng)銷多渠道、多路徑和多終端的全方位服務(wù)體系,全面提升景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
景區(qū)票務(wù)管理軟件極大的方便的管理員的管理和查詢等操作。為管理者提供決策支持?jǐn)?shù)據(jù),以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,合理安排日常業(yè)務(wù)工作,制定新的資金投入和計(jì)劃。這種電子化工作模式避免了人工操作造成的失誤,提高了工作效率和質(zhì)量,從而也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
易景通的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)將按照客戶提出的報(bào)表要求設(shè)計(jì)數(shù)張固定格式的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,此批報(bào)表也是最常用的報(bào)表,統(tǒng)計(jì)報(bào)表按照系統(tǒng)的固定統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)計(jì)相關(guān)內(nèi)容,如統(tǒng)計(jì)日游客量、任意時(shí)間段的游客量/統(tǒng)計(jì)日財(cái)政收入、任意時(shí)間段的財(cái)政收入/統(tǒng)計(jì)任意閘機(jī)在任意時(shí)間段的檢票通行人數(shù)等;報(bào)表管理增加、修改、刪除統(tǒng)計(jì)報(bào)表;修改報(bào)表屬性:修改報(bào)表的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的廣泛使用,以及人民群眾對(duì)旅游需求的不斷提高,現(xiàn)代景區(qū)的服務(wù)模式在不斷創(chuàng)新,特別針對(duì)游客購(gòu)票和檢票入園環(huán)節(jié)有越來(lái)越復(fù)雜的需求,為有效解決游客入園排隊(duì)以及景區(qū)票務(wù)管理混亂問(wèn)題,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)這一特點(diǎn)提供了全面優(yōu)秀的解決方案和相關(guān)系統(tǒng)平臺(tái),優(yōu)于市場(chǎng)上其他產(chǎn)品或解決方案,本系統(tǒng)提供了線上線下整體服務(wù)方案,支持二維碼無(wú)票進(jìn)景區(qū),OTA 平臺(tái)對(duì)接,可快捷辦理游客入園,減少節(jié)假日入園高峰期排隊(duì)問(wèn)題。未來(lái)將繼續(xù)完善系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能,增加更多購(gòu)票渠道(自助購(gòu)票)以及人臉識(shí)別入園等功能,針對(duì)景區(qū)需求進(jìn)行更多客戶化開(kāi)發(fā)、方便景區(qū)業(yè)務(wù)管理及提高游客使用體驗(yàn)。
基于對(duì)游客實(shí)施合理的分流和科學(xué)的控制,因而需要利用 RFID 技術(shù)建立規(guī)范的景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)采集、自動(dòng)識(shí)別以及服務(wù)監(jiān)控等,引導(dǎo)游客在景區(qū)內(nèi)時(shí)間空間相對(duì)自由條件下的均衡分布,達(dá)到景區(qū)資源合理分配與占用的目的,這樣對(duì)目標(biāo)景點(diǎn)和生態(tài)環(huán)境將產(chǎn)生積極的影響,顯著的提升了游客在旅游區(qū)參觀游覽過(guò)程中的舒適、自由和安全程度。