隨著大數(shù)據(jù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,信息技術(shù)發(fā)展更加迅速,進(jìn)而帶動了其他傳統(tǒng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。為適應(yīng)時代的發(fā)展,企業(yè)就必須去主動擁抱互聯(lián)網(wǎng),擁抱大數(shù)據(jù)。近年來,旅游行業(yè)也逐漸開始重視大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用,利用大數(shù)據(jù)發(fā)掘新的旅游需求,推動旅游企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新,提高旅游企業(yè)的競爭力,已是大勢所趨。
景區(qū)票務(wù)管理軟件通過大數(shù)據(jù)分析可以詳細(xì)了解旅游景區(qū)運(yùn)營管理現(xiàn)狀和目前的發(fā)展情況,制定完善基礎(chǔ)設(shè)施管理、組合開發(fā)旅游資源、推廣特色旅游產(chǎn)品、創(chuàng)新營銷宣傳形式的運(yùn)營管理策略,有利于完善智慧旅游景區(qū)的管理模式,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的快速發(fā)展,豐富智慧旅游景區(qū)的文化內(nèi)涵,最終提升游客的體驗(yàn)感,滿足游客的消費(fèi)需求。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一,對當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理;再次實(shí)現(xiàn)對基礎(chǔ)服務(wù)能力的整合、共享。實(shí)現(xiàn)平臺、服務(wù)一體化運(yùn)營,通過視頻監(jiān)控等手段對景區(qū)各處實(shí)時監(jiān)控游客數(shù)量,提醒景區(qū)管理部門合理分散游客;對進(jìn)入景區(qū)的游客進(jìn)行提示,引導(dǎo)游客暫時避開超出接待能力的景點(diǎn),防止意外的發(fā)生。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)外部管理系統(tǒng)無縫銜接,數(shù)據(jù)互通。并規(guī)劃建設(shè)大數(shù)據(jù)中心、綜合動態(tài)監(jiān)控及對外公開公示平臺,最終為提升景區(qū)管理和服務(wù)能力及運(yùn)行效率提出指導(dǎo)建議,提升游客滿意度,探索智慧景區(qū)建設(shè)對旅游發(fā)展的促進(jìn)作用。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)匯集全區(qū)內(nèi)部及外部各個子系統(tǒng),從而打通區(qū)內(nèi)一座座數(shù)據(jù)孤島,進(jìn)而形成數(shù)據(jù)鏈,再而形成區(qū)內(nèi)大數(shù)據(jù),最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)跨部門、跨區(qū)域的交換、共享,最終為提升景區(qū)管理和服務(wù)能力及運(yùn)行效率提出指導(dǎo)建議,提升游客滿意度,探索智慧景區(qū)建設(shè)對旅游發(fā)展的促進(jìn)作用。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè),目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)智能化管理和大數(shù)據(jù)自動共享與交換,統(tǒng)一為游客提供相關(guān)智能化、便捷化的服務(wù)。