在互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等高新智能化技術積極發(fā)展的背景下，為了順應趨勢，推動旅游景區(qū)的健康可持續(xù)發(fā)展，在“數(shù)字景區(qū)”概念的基礎上提出了“智慧景區(qū)”的內涵。有學者指出“智慧景區(qū)”就是將最新的智能化技術應用于旅游景區(qū)，構建景區(qū)智慧網(wǎng)絡，使旅游景區(qū)管理科學化、智慧化，使景區(qū)旅游資源能合理利用、有效保護，使景區(qū)旅游者能充分運用智能化技術獲得自助式、個性化、多樣化的優(yōu)質服務，最終實現(xiàn)景區(qū)經濟、社會、環(huán)境全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的智能化景區(qū)。從經濟、社會、環(huán)境 3 方面獲取最透徹感知、進行廣泛互聯(lián)互通、達到科學的可視化管理的一種創(chuàng)新型智慧景區(qū)票務管理系統(tǒng)。

從完善旅游信息平臺、健全景區(qū)電子票務系統(tǒng)、加快配套產業(yè)建設出發(fā)，升級智慧景區(qū)服務。提高景區(qū)智慧管理水平。從加強主管部門協(xié)調配合、建設景區(qū)智慧安防救助系統(tǒng)、強化景區(qū)車輛動態(tài)監(jiān)控、建設動態(tài)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)四個層面出發(fā)，提高景區(qū)智慧管理水平。通過旅游大數(shù)據(jù)的應用，可以提高政府旅游管理部門的管理和控制能力，使旅游行業(yè)的服務模式更加豐富和有效，公共旅游更加有效，便捷，舒適。

創(chuàng)新智慧景區(qū)營銷模式，以從無差別營銷向精準營銷轉變、從價格營銷向價值營銷轉變、從線下營銷向線上線下一體化營銷轉變、從景區(qū)營銷向協(xié)同營銷轉變四個轉變來創(chuàng)新營銷模式。利用大數(shù)據(jù)挖掘技術和人工智能技術，實現(xiàn)對旅游行業(yè)的準確管理，分析和預測旅游數(shù)據(jù)，為旅游業(yè)提供持續(xù)發(fā)展的資源。通過對旅游數(shù)據(jù)資源管理，可以解決長期以來行業(yè)內信息不順暢、信息不及時、信息不準確的弊病，讓旅游數(shù)據(jù)更清晰，讓行業(yè)內的企業(yè)管理有依據(jù)，服務更智能化和優(yōu)質化，以此促進整個旅游行業(yè)的長效發(fā)展。