在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與帶動(dòng)下,“全民旅游”、“品質(zhì)旅游”、“體驗(yàn)旅游”逐漸取代傳統(tǒng)旅游成為旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。隨著智慧旅游的發(fā)展,我國進(jìn)一步提出了智能景區(qū)的建設(shè)思想,其本質(zhì)在于“體驗(yàn)至上,以游客為基礎(chǔ),滿足游客”。智能景區(qū)是以信息資源和手段為技術(shù)和資源為支撐,以游客體驗(yàn)為中心,優(yōu)化資源配置和整合，實(shí)現(xiàn)自助方便、資源利用優(yōu)化、景區(qū)整體管理方便的景區(qū)。對景區(qū)而言,依托先進(jìn)的信息技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代科技和設(shè)備終端的支持與應(yīng)用，不僅可以結(jié)合景區(qū)的具體情況降低旅游交易成本，提升旅游綜合效益水平，同時(shí)可以強(qiáng)化游客體驗(yàn)，以智慧管理為中心實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，將其打造成互聯(lián)網(wǎng)全新模式下的旅游目的地。

科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，信息化設(shè)備的不斷創(chuàng)新及應(yīng)用,促使了文化旅游中科技創(chuàng)新的應(yīng)用。旅游業(yè)發(fā)展較快，但發(fā)展水平與資源稟賦極不相稱。與此同時(shí)，游客在旅游時(shí)更加注重體驗(yàn)感、參與感、獲得感和舒適感，這就要求旅游業(yè)必須與現(xiàn)代科技相結(jié)合，通過科技創(chuàng)新，利用以大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算、新媒體、5G通信技術(shù)、智能終端技術(shù)為基礎(chǔ)的新型旅游業(yè)運(yùn)行模式，大力打造智慧旅游景區(qū)。

智慧景區(qū)售票系統(tǒng)及時(shí)統(tǒng)計(jì)匯總景區(qū)旅游業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算有效緩解景區(qū)流量壓力和景區(qū)環(huán)境承載壓力。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)含有景區(qū)的預(yù)警系統(tǒng)，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，構(gòu)建景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)+，對景區(qū)的人流量實(shí)時(shí)監(jiān)測，通過預(yù)判對超標(biāo)數(shù)值及時(shí)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧管理。通過大量技術(shù)措施，如應(yīng)用新媒體、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G通信技術(shù)等科學(xué)手段快速提高景區(qū)管理水平。

景區(qū)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)，游客一站式購票便利了游客進(jìn)入景區(qū)，減少了擁堵情況等。同時(shí)方便景區(qū)進(jìn)行游客統(tǒng)計(jì)，在建立了標(biāo)準(zhǔn)化體系下，景區(qū)在電子票務(wù)使用中不需有序化處理，且可全面掌握游客信息，為景區(qū)的經(jīng)營決策提供有效依據(jù)