文保類景區(qū)在信息化建設(shè)領(lǐng)域面臨巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過信息化建設(shè)，推進(jìn)文保類景區(qū)整體競爭力的提升，必將促進(jìn)這一古老文化遺產(chǎn)在歷史長河中綻放出新的光芒與魅力。在未來文保類景區(qū)的發(fā)展中，需要立足景區(qū)基本特點(diǎn)與現(xiàn)有成果，消除不同業(yè)務(wù)部門之間的割裂，整合各種硬件與軟件資源，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通、協(xié)同工作以及有效的資源共享，全力建設(shè)高效、安全、便捷及透明的智慧景區(qū)。

智慧文保類景區(qū)建設(shè)就是要通過信息化技術(shù)將園區(qū)各種設(shè)備、資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)系在一起，為景區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)管理部門、園區(qū)職員、來訪游客以及社會公眾提供各類信息服務(wù)，并建立信息共享環(huán)境，使得各種資源和信息能夠在不同需求之間有效地組織與協(xié)同，保障景區(qū)的高效運(yùn)營與持續(xù)發(fā)展。

因為對精神文化的需求增多文保類景區(qū)游客也日益增多，構(gòu)建景區(qū)訂票系統(tǒng)基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧文保類景區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施，必將配備大量的設(shè)備，這些設(shè)備包括各種視頻監(jiān)控設(shè)備，溫度、濕度、壓力等環(huán)境監(jiān)控設(shè)備，聲、光、電管理設(shè)備，游客手持導(dǎo)游終端設(shè)備、刷錄設(shè)備，工作人員手持的通信、檢修設(shè)備等。這些設(shè)備通過整合與集成形成有機(jī)的整體，為智慧文保類景區(qū)在狀態(tài)維護(hù)、游客服務(wù)、環(huán)境監(jiān)控等方面提供支撐。

景區(qū)訂票系統(tǒng)將線上和線下售票點(diǎn)將會無縫連接給景區(qū)提供多種購票方式，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂票、現(xiàn)場取票、現(xiàn)場驗票一體化讓游客可以選擇最方便快捷的方式進(jìn)行購票，不需要排隊苦苦等候。而對于景區(qū)管理而言，也能大大減緩線下售票窗口的服務(wù)壓力，提高景區(qū)售票的效率。

通過景區(qū)訂票系統(tǒng)，可發(fā)揮計算機(jī)管理的優(yōu)勢，可以及時、完整、準(zhǔn)確地提供各項與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，對售票和檢票過程進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)管，杜絕財務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失，同時，提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報表分析，為領(lǐng)導(dǎo)日常業(yè)務(wù)管理和項目營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。

目前景區(qū)訂票系統(tǒng)還具有分時預(yù)約功能，景區(qū)設(shè)置每個時間段可入園游客限制，做好流量預(yù)警，入游客數(shù)量超過預(yù)警數(shù)量，對游客進(jìn)行科學(xué)分流，保護(hù)文保類景區(qū)的資源，促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。