我國大部分旅游景區(qū)開始制定“智慧景區(qū)發(fā)展規(guī)劃”,使得景區(qū)的環(huán)境能夠得到有效的整合,使得景區(qū)信息化管理的精細(xì)化,促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。智慧景區(qū)的出現(xiàn)和發(fā)展,為旅游行業(yè)發(fā)展帶來了新的思路和方向,促進(jìn)了景區(qū)的信息化發(fā)展。為了更好的開發(fā)與利用景區(qū)的信息資源,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游景區(qū)的信息化管理。
智慧景區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)線上購票系統(tǒng)的最主要的途徑,也是智慧景區(qū)信息化管理的主要表現(xiàn)形式。由于智慧景區(qū)采用電子門票的方式進(jìn)行驗(yàn)票。而這種方式不同于傳統(tǒng)的紙質(zhì)門票,電子門票以信息技術(shù)為依托,以條形碼為介質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)票,使智慧景區(qū)有效地節(jié)約了不必要的人員浪費(fèi),省去了驗(yàn)票人員,而且能夠?qū)崟r(shí)統(tǒng)計(jì)出游客的實(shí)時(shí)流量,能夠充分體現(xiàn)出智能景區(qū)的智能化。而且采用電子門票的方式進(jìn)行驗(yàn)票,這種方式能夠有效的規(guī)避游客出現(xiàn)逃票現(xiàn)象。
建設(shè)智慧景區(qū)線上購票系統(tǒng)可以為游客提供多樣化、智能化、個(gè)性化的旅游服務(wù),完善游客的體驗(yàn)感受,提升景區(qū)服務(wù)水平和改善景區(qū)管理模式,增強(qiáng)景區(qū)在旅游產(chǎn)業(yè)中的競爭能力。景區(qū)線上購票系統(tǒng)對(duì)于工作人員提供了驗(yàn)票端,傳統(tǒng)的驗(yàn)票系統(tǒng)大致分為人工驗(yàn)票和機(jī)器驗(yàn)票,人工驗(yàn)票可能出現(xiàn)假票,機(jī)器驗(yàn)票可能出現(xiàn)驗(yàn)票出錯(cuò)或者機(jī)器故障,采用APP驗(yàn)票,則這可以避免這也問題,節(jié)約成本,同時(shí),用手機(jī)端驗(yàn)票也更加靈活,也能保證每張驗(yàn)票的數(shù)據(jù)都準(zhǔn)確的傳輸?shù)胶笈_(tái),便于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
通過景區(qū)線上購票系統(tǒng)設(shè)定一定的銷售配額(數(shù)量,有效日期)。在線購票使用實(shí)名制購票,每張票有固定的參觀日期,一人一票(目的是為了在旺季防止有人故意囤票,淡季可以使用實(shí)名制)。實(shí)名制門票可憑會(huì)員身份標(biāo)識(shí)(會(huì)員證,身份證,智能手環(huán))直接入園,非實(shí)名制需要換購景區(qū)門票??焖倬_統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)查詢票務(wù)及參觀人員流量等情況;為景區(qū)接入旅游云大數(shù)據(jù)平臺(tái)。