越來越多的人們選擇選擇旅游來豐富自己的業(yè)余生活。但是,傳統(tǒng)的線下購買景區(qū)門票的方式需要排隊(duì)等待,既消耗時間同時效率很低。信息技術(shù)的發(fā)展推動旅游業(yè)信息化發(fā)展,越來越多的人們通過旅游電子票務(wù)平臺選擇旅游路線和購買景區(qū)門票,這給人們出行帶來極大的便利。但人們也發(fā)現(xiàn),許多旅游平臺不能夠提供智能化、個性化服務(wù),他們在出游前要化大量的時間去做旅游攻略和規(guī)劃旅游路線,因此,旅游中日益增長的多樣化、智能化、個性化需求日漸凸顯。
線上購票逐漸取代傳統(tǒng)的線下購票,微信小程序的發(fā)展較為迅速,由于其直接建立在微信平臺上使用,無需單獨(dú)安裝APP,所以被越來越多的人們所接受。從實(shí)際需求出發(fā),設(shè)計(jì)與開發(fā)一款適合當(dāng)代人的微信小程序訂票系統(tǒng),為人們提供更高效的服務(wù),為提高生活質(zhì)量提供幫助。
將數(shù)據(jù)挖掘引入微信小程序訂票系統(tǒng)達(dá)到了旅游管理的智能化,游客體驗(yàn)的個性化,景區(qū)營銷模式的創(chuàng)新化,使得游客方便快捷享受旅游服務(wù)信息,提升旅游舒適度,景區(qū)管理者更加詳實(shí)、輕松地掌握景區(qū)游客信息動態(tài)變化和行為特征。微信小程序訂票系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)用將進(jìn)一步有效拓寬旅游行業(yè)的內(nèi)涵和外延。
旅游管理要從粗放式到精細(xì)化管理,必須依靠信息系統(tǒng)?;谖⑿判〕绦蛴喥毕到y(tǒng)臺的智慧管理系統(tǒng)可以搭建游客與景區(qū)的溝通渠道。收集用戶反饋意見提高自身的服務(wù)水平,通過微信購票等數(shù)據(jù)提前預(yù)估景區(qū)人流量做好疏導(dǎo)工作,整合消防、視頻監(jiān)控、人員調(diào)度系統(tǒng)進(jìn)行景區(qū)數(shù)字化管理。
通過對微信小程序訂票系統(tǒng)的探索開發(fā),促進(jìn)了傳統(tǒng)購票方式的改變,對微信通信、社交功能進(jìn)行擴(kuò)展,為消費(fèi)者生活提供了便利。隨著移動應(yīng)用的發(fā)展和微信公眾平臺的大力推廣,相信基于微信的線上購票系統(tǒng)會不斷完善并迅速發(fā)展。