隨著人們生活水平的不斷提升,旅游已經(jīng)成為百姓生活中不可不點的“家常菜”。通過線上或者線下梳理整合信息資源,增加更加豐富的旅游信息查詢功能,為游客提供優(yōu)惠活動等實時信息、個性化游玩行程設(shè)計,并且把旅游局的信息充分整合,讓游客能夠更迅速的找到自己想要游玩的項目。
旅游行業(yè)穩(wěn)定性差,波動性強,企業(yè)管理把控的難度大,時點的變化很難及時掌握,給現(xiàn)場管理的預(yù)見性帶來很大的困難,景區(qū)自助售取票系統(tǒng)運用不僅解決了財務(wù)管理中的票、款問題,同時,時點的分析價值給企業(yè)的現(xiàn)場管理帶來指導(dǎo)作用。
在景區(qū)自助售取票系統(tǒng)中引用量化管理的理念,可以對成本進行有效的控制 ,通過精的系統(tǒng)處理來打造景區(qū)的服務(wù)標準,建立起系統(tǒng)化的服務(wù)體系;通過細的系統(tǒng)處理可以對工作職責進行正確的劃分,明確崗位設(shè)置,設(shè)定管理的目標,有效的進行部門和人員的管理,有助于進行景區(qū)的目標考核,實現(xiàn)整體戰(zhàn)略。
景區(qū)自助售取票系統(tǒng)在后臺進行數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計,按日、月或年進行,實行閉環(huán)式的管理。系統(tǒng)對各種票樣進行類別設(shè)置,分為成人票、團體票、學(xué)生票、免票、貴賓票等。各個端口對每個單項進行歸類,端口可以按照旅游景區(qū)的各個入口進行設(shè)置,如東門、西門等。這樣進行分類操作,可以方便于提供旅游景區(qū)精細化管理的分析依據(jù)。每個時段的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,都可以預(yù)先估計旅游景區(qū)每個門點的收支情況,從而為進行財務(wù)管理提供決策的依據(jù)。
全程電子化的出入通道,可加快游客的進出速度,增加客流量。電腦網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一使用,避免了人工造成的失誤,杜絕了內(nèi)部的財務(wù)漏洞,提高服務(wù)質(zhì)量。及時準確的控制信息和反饋信息,克服了時間上的和地域上的限制,加快了物質(zhì)流和資金流的速度,從而帶來更多的經(jīng)濟收入。
景區(qū)自助售取票系統(tǒng)實現(xiàn)現(xiàn)場檢票,檢票人員根據(jù)游客所持的已購買票據(jù),進行審核通過,完成此筆業(yè)務(wù)的最終形成。接下來是后臺的分析統(tǒng)計,即后臺管理人員可以按日、按月、按年進行數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計,形成閉環(huán)管理。