景區(qū)智慧管理系統(tǒng)包含電子門票和電子門禁極大的減少了傳統(tǒng)人工售票和檢票帶來(lái)的速度慢、票務(wù)漏洞多、出錯(cuò)率高、勞動(dòng)強(qiáng)度大等問題,以當(dāng)代數(shù)據(jù)技術(shù)與通信技術(shù)為基礎(chǔ),建立景區(qū)門票預(yù)售制度,游客可通過門戶網(wǎng)站、移動(dòng)終端、攜程網(wǎng)、飛豬旅行、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等第三方預(yù)定平臺(tái)在線預(yù)定和購(gòu)買景區(qū)門票,并將游客量控制在最大承載量范圍內(nèi),保護(hù)景區(qū)環(huán)境促進(jìn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在景區(qū)配備手持移動(dòng)終端設(shè)備或電子門禁,通過二維碼或身份證等自動(dòng)識(shí)別檢票、放行,條件較差的景區(qū)可配備自助售票終端。實(shí)現(xiàn)智能購(gòu)票、智能檢票,以及門票信息的智能記錄、統(tǒng)計(jì)、管理,方便游客提前購(gòu)票,降低景區(qū)人工成本,減少生態(tài)環(huán)境壓力,實(shí)現(xiàn)景區(qū)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客流量和管理游客信息。
景區(qū)智慧管理系統(tǒng)可以根據(jù)實(shí)時(shí)流量統(tǒng)計(jì)信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)客流進(jìn)行有效疏導(dǎo),讓景區(qū)達(dá)到各景點(diǎn)客流量均衡。當(dāng)某一景點(diǎn)超出景區(qū)的限制容量時(shí),系統(tǒng)將會(huì)通過閃點(diǎn)指示發(fā)出警告,在此景點(diǎn)利用LED顯示屏和景區(qū)分區(qū)廣播發(fā)布信息,引導(dǎo)游客前往其他景點(diǎn),達(dá)到游客分流目的,減少環(huán)境壓力。通過景區(qū)智慧管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)流量統(tǒng)計(jì),景區(qū)的熱門景點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了游客超載的現(xiàn)象,景區(qū)工作人員可以通過客流引導(dǎo)系統(tǒng),把熱門景點(diǎn)的游客數(shù)量通過LED實(shí)時(shí)顯示,同時(shí)引導(dǎo)游客至其他景點(diǎn)進(jìn)行游覽,提升游客在景區(qū)的游覽體驗(yàn),給游客留下好印象。
景區(qū)智慧管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)飯店“食、住、行、游、購(gòu)、娛”旅游六大要素的電子化、信息化和智能化。將現(xiàn)代信息技術(shù)與酒店管理相融合,通過智慧旅游景區(qū)智慧管理系統(tǒng)的建設(shè)可以全面提升景區(qū)的管理與服務(wù)水平,從根本上轉(zhuǎn)變旅游景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理與商業(yè)盈利模式,從而滿足游客的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)旅游景區(qū)的高效管理及成本的大幅度降低,為游客提供舒適便捷的體驗(yàn)和服務(wù)。景區(qū)智慧管理系統(tǒng)與國(guó)家主流OTA平臺(tái)對(duì)接連接,助推景區(qū)智慧化與游客購(gòu)票、買票的便捷化上又實(shí)現(xiàn)了新的跨越,提高景區(qū)購(gòu)票效率、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、提高服務(wù)質(zhì)量。