隨著信息科技的發(fā)展,高科技技術(shù)被應(yīng)用在各行各業(yè),智慧景區(qū)軟件系統(tǒng)已經(jīng)在滲透到景區(qū)各個(gè)角落了。景區(qū)自助售票管理系統(tǒng)被廣泛運(yùn)用在景區(qū)門票方面,是智慧景區(qū)建設(shè)的一塊基石。票務(wù)系統(tǒng)作為景區(qū)進(jìn)行信息化建設(shè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),也是景區(qū)進(jìn)行規(guī)范化管理的第一步。
易景通所研發(fā)的景區(qū)自助售票管理系統(tǒng)均采用開放式結(jié)構(gòu)及插件式功能設(shè)計(jì),具有很強(qiáng)的系統(tǒng)適應(yīng)性和靈活性,可根據(jù)用戶個(gè)性要求增加功能模塊。根據(jù)不同的模塊組合和拓展,可廣泛應(yīng)用于旅游景點(diǎn)、主題樂園、公園、劇場(chǎng)、演唱會(huì)、體育場(chǎng)、滑雪場(chǎng)、溜冰場(chǎng)、游樂場(chǎng)、展覽館、輪渡碼頭等,能適應(yīng)各種票務(wù)智能管理系統(tǒng)及人員出入控制系統(tǒng)需求。
購(gòu)票方面,游客可以自主選擇線上或者線下等多種購(gòu)票方式,通過刷二代身份證、電子二維碼等多種方式進(jìn)入景區(qū),從而降低景區(qū)內(nèi)的人力成本。整合線上線下景區(qū)自助售票管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及景區(qū)產(chǎn)品數(shù)據(jù)對(duì)整體景區(qū)運(yùn)營(yíng)做到及時(shí)更正,如對(duì)客流量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)作出處理。根據(jù)游客基本人群畫像做景區(qū)營(yíng)銷、服務(wù)等一系列管理統(tǒng)籌工作與指導(dǎo)方向。
景區(qū)自助售票管理系統(tǒng)支持?jǐn)y程、美團(tuán)等OTA旅游服務(wù)B2C分銷渠道,通過技術(shù)手段接入到景區(qū)一體化票務(wù)系統(tǒng),從而拓寬景區(qū)銷售渠道,實(shí)現(xiàn)多方位的營(yíng)銷手段。用戶數(shù)據(jù)資源歸景區(qū)自有,可反復(fù)利用,杜絕體外循環(huán),真正實(shí)現(xiàn)誰的資源誰做主。
基于云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)的景區(qū)自助售票管理系統(tǒng),景區(qū)將可根據(jù)游客信息以及購(gòu)票、驗(yàn)票等數(shù)據(jù),自動(dòng)生成業(yè)務(wù)報(bào)表與可視化的游客大數(shù)據(jù)分析。讓景區(qū)實(shí)時(shí)掌握客流數(shù)據(jù)、客流總數(shù)、區(qū)域客流排名、新老客戶占比、游客停留時(shí)長(zhǎng)、各時(shí)段客流人數(shù)、歷史客流等數(shù)據(jù),并以圖表形式直觀展示。幫助景區(qū)提升精準(zhǔn)營(yíng)銷和產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)能力。游客通過移動(dòng)端申請(qǐng)電子發(fā)票,門票免稅務(wù)監(jiān)制,大幅降低門票印制成本,無紙化暢游。