旅游高峰期高峰時(shí)期,景區(qū)總會(huì)呈現(xiàn)出手忙腳亂的現(xiàn)象,售票窗口排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍,一條“人蛇”地站在景區(qū)門(mén)口等待人工檢票,其中總不乏幾個(gè)“黃?!毕胍嵭┩饪?,將景區(qū)的票以優(yōu)惠的價(jià)格賣出,從而導(dǎo)致景區(qū)的經(jīng)濟(jì)受到損失。
旅游業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)前所未有的變革,逐步走向數(shù)字化、信息化、智能化。各大行業(yè)都被深刻影響,對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)也是不可避免的,蜂擁的游客數(shù)量對(duì)景區(qū)的秩序管理提出更高要求,為適應(yīng)游客快速增長(zhǎng),緩解游客排隊(duì)購(gòu)票壓力,很多智慧景區(qū)積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+智慧旅游”的模式,提升游客旅游體驗(yàn),推進(jìn)景區(qū)智慧化建設(shè)。
應(yīng)該如何解決上述問(wèn)題呢,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)采用的是智能化管理,游客賣票、進(jìn)出口驗(yàn)票、后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,都是由智能化管理所操作,景區(qū)工作人員只需協(xié)助以及后期核算即可,這不僅方便了景區(qū)人員的管理,還為景區(qū)節(jié)省一大筆人工費(fèi)用。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)窗口門(mén)票銷售、年卡辦理;售票便于操作,步驟簡(jiǎn)單,可擴(kuò)展游客自助購(gòu)票、網(wǎng)上訂票/購(gòu)票;后期可擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)門(mén)票線上OTA點(diǎn)上平臺(tái)分銷,以及門(mén)票的包銷。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)各種類型的統(tǒng)計(jì)查詢,可按票類銷售統(tǒng)計(jì)查詢,可按售票員統(tǒng)計(jì)查詢,可按銷售站點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢,可查詢?nèi)我粫r(shí)段進(jìn)入景區(qū)的游客數(shù)量,可查詢當(dāng)前門(mén)票銷售的數(shù)量與游客未進(jìn)門(mén)的數(shù)量。售檢票系統(tǒng)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯整至中心服務(wù)器,通過(guò)管理系統(tǒng)可進(jìn)行查詢、分析、對(duì)比,以各種形式不同風(fēng)格展示售檢票系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)購(gòu)票、取票、驗(yàn)票繁雜的業(yè)務(wù)流程的智慧化改造,減少前端各個(gè)環(huán)節(jié),極大方便廣大游客和旅行社便利、快捷、安全、高效的購(gòu)買景區(qū)門(mén)票并游覽景區(qū),同時(shí)景區(qū)售檢票和客流管理將更加高效靈活?!?:1”人臉識(shí)別技術(shù),人票(證)雙重比對(duì)驗(yàn)證,高速、精確識(shí)別,極致的驗(yàn)票體驗(yàn),解決“黃牛票”問(wèn)題。