隨著新技術(shù)的廣泛使用，不僅推動了旅游業(yè)向智慧文旅方向發(fā)展，更是融合了不同行業(yè)發(fā)展，并成為了推動旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動力。在這種發(fā)展背景下，旅游業(yè)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和新科技手段，不斷的提高了智慧化在旅游行業(yè)中的運用，從一定程度上提高了旅游者的游客體驗感以及滿足度，對旅游行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用。

游客服務體系建設的智慧化，重點是基于信息化管理手段，通過景區(qū)電子門票售票系統(tǒng)來進行門票管理，節(jié)省了等待排隊時間。同時，將票務系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)，對游客信息進行匯總并進行合理化的預測，實現(xiàn)了對游客的智能化的管理。

景區(qū)電子門票售票系統(tǒng)提高智慧景區(qū)的服務水平提供了高效的解決方案，將景區(qū)內(nèi)景點有效串聯(lián)，通過智能化的設計，在充分挖掘智慧景區(qū)資源的同時，避免了智慧景區(qū)的同質(zhì)化的現(xiàn)象，既保障了智慧景區(qū)資源的合理開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展，也通過智慧景區(qū)的獨特性來吸引游客目光。

景區(qū)電子門票售票系統(tǒng)利用在線購票、憑碼入園、一碼游園等輔助，為游客提供高效的游園服務體驗。在線購票、在線預約成為旅游活動中人流控制的手段和游客出行計劃的參考，依托大數(shù)據(jù)分析的導航是把智慧景區(qū)的公共服務及景區(qū)的介紹、交通、地圖等數(shù)據(jù)糅合在一起，這也是未來智慧景區(qū)的發(fā)展方向。

景區(qū)電子門票售票系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)景區(qū)面臨的門票易造假、售檢票難、管理難、運營成本高、決策難等問題。不僅可以有效擺脫傳統(tǒng)售票系統(tǒng)的弊端，而且提升景區(qū)的服務質(zhì)量，幫助景區(qū)完成數(shù)字化升級。

景區(qū)電子門票售票系統(tǒng)利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對接入景區(qū)中的各系統(tǒng)，一方面對景區(qū)實時數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，形成游客畫像、數(shù)據(jù)圖表，并進行綜合展現(xiàn)；另一方面通過深入挖掘技術(shù)，對歷史數(shù)據(jù)進行訓練建模，對未來的游客數(shù)據(jù)進行預測，為決策提供數(shù)據(jù)支撐，輔助景區(qū)決策者進行資源配置和管理。