智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)為機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭、賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游購(gòu)物店、游客集散中心等主要旅游場(chǎng)所提供PC、平板、觸控屏幕、SOS電話等旅游信息互動(dòng)終端，使旅游者更方便地接入和使用互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)并進(jìn)行在線互動(dòng)。

首先，智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)和GPS（全球定位系統(tǒng)）、RFID（射頻識(shí)別）等技術(shù)系統(tǒng)一起聯(lián)動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)從景區(qū)停車場(chǎng)和門(mén)禁系統(tǒng)到觀景點(diǎn)、旅游餐飲、旅游購(gòu)物場(chǎng)所的人員與物料的全過(guò)程管理。

其次，智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)設(shè)置人流、環(huán)境等監(jiān)控設(shè)施。通過(guò)紅外感應(yīng)器對(duì)數(shù)量和特征進(jìn)行識(shí)別，用于數(shù)據(jù)收集和應(yīng)急狀態(tài)下對(duì)景區(qū)游客聚集區(qū)域的人流、車流進(jìn)行疏散。

最后，智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)推進(jìn)NFC的應(yīng)用。將手機(jī)等設(shè)備進(jìn)行方便快捷的無(wú)線連接，實(shí)現(xiàn)旅游信息數(shù)據(jù)的交換和服務(wù)。

力爭(zhēng)到未來(lái)以后，景區(qū)所有旅游大巴、旅游船和4A級(jí)以上旅游景區(qū)的游客集中區(qū)域、環(huán)境敏感區(qū)域、旅游危險(xiǎn)設(shè)施和地帶，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、人流監(jiān)控、位置監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)等設(shè)施的合理布設(shè)，將旅游服務(wù)、客流疏導(dǎo)、安全監(jiān)管納入互聯(lián)網(wǎng)范疇。

智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)將完善“三網(wǎng)一庫(kù)”建設(shè)和監(jiān)控，應(yīng)急智慧平臺(tái)的建設(shè)重點(diǎn)將智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)提升為旅游大數(shù)據(jù)庫(kù)/中心，完善辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)、公眾服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在旅游電子政務(wù)體系基本完成的基礎(chǔ)上，提升DMS建設(shè)、旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè)、旅游產(chǎn)品電子商務(wù)市場(chǎng)體系建設(shè)的水平和效果，構(gòu)建旅游互聯(lián)網(wǎng)化的高速公路。

智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)推動(dòng)各級(jí)旅游管理部門(mén)和旅游企業(yè)等信息系統(tǒng)的相互聯(lián)結(jié)，打造綜合性旅游目的地信息系統(tǒng)和北京旅游App的一站式綜合平臺(tái)，為游客提供一站式服務(wù)，為個(gè)性化旅游服務(wù)提供強(qiáng)有力的信息支持。

智慧景區(qū)管理信息系統(tǒng)以旅游大數(shù)據(jù)庫(kù)/中心為基礎(chǔ)，建立旅游監(jiān)控平臺(tái)、應(yīng)急指揮平臺(tái)，對(duì)接國(guó)家旅游大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度、數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警預(yù)報(bào)、全域監(jiān)控、公共服務(wù)等功能的全覆蓋。

智慧旅游建設(shè)要把握“明確角色定位，規(guī)劃先行，實(shí)現(xiàn)模式的創(chuàng)新以及完善的建設(shè)運(yùn)營(yíng)保障體系”的整體思路，逐步推進(jìn)，分布實(shí)施，推動(dòng)智慧旅游朝著良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展方向，提升旅游行業(yè)的危機(jī)管理水平、信息服務(wù)能力和安全水平。