我國(guó)現(xiàn)有的景區(qū)形式有很多不合理的地方,比如:目前我國(guó)景區(qū)的營(yíng)銷方式不夠智慧化,景區(qū)的規(guī)劃也不夠合理,旅游過程不夠順暢,亂收費(fèi),以及不能夠完全適合游客心愿的現(xiàn)象存在。我國(guó)的景區(qū)體制改革是迫在眉睫的,而新興出現(xiàn)的智慧旅游景區(qū),正好能夠彌補(bǔ)原有不合理的景區(qū)存在方式所帶來的弊端。
旅游票務(wù)管理系統(tǒng)已經(jīng)成為智慧景區(qū)建設(shè)的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理、樹立良好形象的設(shè)備與管理手段。利用大數(shù)據(jù)、智慧景區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和思路,解決旅游票務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)有問題,建設(shè)智能票務(wù)系統(tǒng)。在旅游票務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上擴(kuò)展多種售票、檢票方式,如增加手機(jī)景區(qū)官網(wǎng)售票、微信售票、分銷商售票、游客自助售取票以及智能檢票等。
旅游票務(wù)管理系統(tǒng)對(duì)售票和檢票過程進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)管,跟蹤每一張門票去向,杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于自營(yíng)項(xiàng)目、合作商戶、分銷商及平臺(tái)、人員、包括導(dǎo)游分傭均可自動(dòng)化處理,同時(shí)提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報(bào)表分析,極大減輕了工作量帶來的壓力。
旅游票務(wù)管理系統(tǒng)是重要的組成部分,通過智慧化的管理模式對(duì)傳統(tǒng)的景區(qū)門票管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,才能夠有效提高門票系統(tǒng)的時(shí)效性,實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)化發(fā)展。結(jié)合云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)技術(shù),精準(zhǔn)的收集各類信息,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全方位處理,能夠精準(zhǔn)地計(jì)算出景區(qū)的游客數(shù)量峰值,實(shí)現(xiàn)旅游路線的合理規(guī)劃避免旅游景區(qū)擁堵。
智慧景區(qū)是智慧旅游在旅游目的地建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的載體,景區(qū)根據(jù)其各種客觀情況建設(shè)智慧景區(qū),用各類新技術(shù)、新運(yùn)用、新模式來提升景區(qū)的管理、服務(wù)和營(yíng)銷,為旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。幫助游客便捷、高效的完成旅游行程,給游客提供其所需要的特定服務(wù)。實(shí)現(xiàn)旅游和人的智能互動(dòng)結(jié)合,并提升旅游管理水平及旅游產(chǎn)出效率。