目前大部分景區(qū)核銷主要有以下兩種方式,第一種方式與之前并沒(méi)有區(qū)別,游客到達(dá)景區(qū)后,需要先通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票得到的電子憑證換取紙質(zhì)門票,然后景區(qū)工作人員通過(guò)打孔或者撕掉副券的形式進(jìn)行核銷,第二種方式是使用各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的對(duì)應(yīng)的核銷設(shè)備,但這些核銷設(shè)備并不統(tǒng)一,如去哪兒的需要去哪兒專用的核銷設(shè)備,這種情況下,不僅沒(méi)有給景區(qū)提供便利,而且還增加了經(jīng)營(yíng)成本。另外對(duì)于游客來(lái)說(shuō),由于需要換取紙質(zhì)門票,仍要面臨長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等候的問(wèn)題。
旅游業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),在當(dāng)今世界的發(fā)展日趨迅猛。 近年來(lái),智慧旅游也日趨完善,景區(qū)智能售票系統(tǒng)是一套致力于為景區(qū)提供便利的電子票務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)除了具備一些必備的票務(wù)功能外,還增加了分銷、與 OTA 平臺(tái)透明化對(duì)接及離線驗(yàn)票的功能,除了具備必須的票務(wù)功能外,還可以將已經(jīng)發(fā)布的門票信息與分銷商進(jìn)行簽約,將自己的票型進(jìn)行分銷,分銷商在同意與景區(qū)簽訂合約后,便可售賣該票型給游客。
能夠通過(guò)景區(qū)智能售票系統(tǒng), 對(duì)景區(qū)內(nèi)部各個(gè)監(jiān)管數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)匯總可視化和分析整合, 系統(tǒng)可快速反應(yīng), 同時(shí)提高旅游景區(qū)信息可視化程度。
景區(qū)智能售票系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)可視化與數(shù)據(jù)交互等特點(diǎn)可提升景區(qū)管理者的信息化水平, 打破業(yè)務(wù)信息壁壘, 實(shí)現(xiàn)信息共享, 幫助景區(qū)管理者分析景區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)特性, 提供輔助決策支持, 增強(qiáng)景區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)洞察力與競(jìng)爭(zhēng)力, 進(jìn)而增強(qiáng)旅游景區(qū)的信息共享性, 提高旅游景區(qū)管理一體化。
景區(qū)要能滿足個(gè)性化需求、要能吸引得住游客、要生存發(fā)展,就必須要隨著時(shí)代的變遷、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的的發(fā)展,不斷運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)提升自身的智慧化程度、實(shí)現(xiàn)景區(qū)業(yè)態(tài)的智慧化來(lái)推出個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù),提供能夠滿足游客個(gè)性化需求的服務(wù),提高游客旅游體驗(yàn)度和滿意度。