隨著社會信息化水平的提高和大眾信息需求量的爆炸式增長,游客在旅游產(chǎn)業(yè)鏈中扮演的角色日趨活躍,對旅游質(zhì)量的重視程度、對個性化服務(wù)的要求越來越高?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及、智能設(shè)備使用的便捷化幫助現(xiàn)在的游客可以更多、更方便地通過網(wǎng)絡(luò)獲取旅游資訊、預(yù)訂和購買旅游服務(wù)、分享旅游經(jīng)歷,進(jìn)一步促進(jìn)了個性化旅游方式的發(fā)展。
智慧旅游景區(qū)管理與服務(wù)可視化產(chǎn)品具有高效管理、 精準(zhǔn)數(shù)據(jù)可視化、 實(shí)時定位、 主動推送管理信息、 操作簡單、 界面簡潔、 功能強(qiáng)大等優(yōu)點(diǎn), 在智慧旅游景區(qū)門票系統(tǒng)的信息采集與可視化處理中必將起到非常重要的作用。
通過旅游景區(qū)門票系統(tǒng)及時獲取準(zhǔn)確地客流數(shù)量、分布等信息,景區(qū)將能夠更加快速和科學(xué)地采取分流疏散、錯峰、限流、預(yù)警等應(yīng)對措施,在管理工作中占據(jù)主動。
旅游景區(qū)門票系統(tǒng)進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”階段,建設(shè)的重點(diǎn)從線下轉(zhuǎn)移到線上,游客通過線上購買,收到電子二維碼,直接到檢票閘機(jī)刷碼入園。隨著生物識別技術(shù)的發(fā)展,從指紋到掌紋、掌靜脈再到人臉識別,人證票合一的管理手段上的提升,導(dǎo)航導(dǎo)覽、虛擬游等技術(shù)的應(yīng)用成熟,景區(qū)將為游客提供更多的旅游體驗(yàn)、信息查詢、交流互動等服務(wù)。
旅游景區(qū)門票系統(tǒng)信息化的建設(shè)將原本的人工售檢票模式變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化、清晰化的動態(tài)管理,將易復(fù)制的紙質(zhì)門票變?yōu)榉纻文芰Ω鼜?qiáng)的二維碼電子門票。景區(qū)的門票管理更科學(xué),既解決了景區(qū)窗口售票壓力大,人工成本高的問題,同時也提升了游客的體驗(yàn)感。
文化是旅游的靈魂,科技是旅游的支撐,在技術(shù)不斷革新、新一 代信息技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,各市旅游業(yè)紛紛向信息化、智能化轉(zhuǎn)型,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的成熟發(fā)展,使得網(wǎng)上票務(wù)系統(tǒng)蓬勃發(fā)展。這令消費(fèi)者可以非常方便地購買票證。它在一定程度上解決了客戶買票難的問題,提升了票務(wù)的管理能力。