旅游行業(yè)信息化的發(fā)展是改變旅游業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式,為旅游者提供個(gè)性化需求,降低旅游景點(diǎn)運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)服務(wù)多樣化、個(gè)性化的有效途徑。旅游信息化發(fā)展作為旅游業(yè)與電子商務(wù)專業(yè)緊密結(jié)合的產(chǎn)物,通過先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息手段,實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的電子化,能夠提供吃、住、行、游、購(gòu)、娛等一條龍個(gè)性化定制服務(wù)。
依托信息化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新趨勢(shì)和新特點(diǎn),高度重視旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)建設(shè),依托互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電視、廣播等平臺(tái),將各種最新信息技術(shù)廣泛運(yùn)用到旅游管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、基礎(chǔ)設(shè)施、公共服務(wù)等各個(gè)方面,景區(qū)旅游門戶網(wǎng)站集群建設(shè)、12301旅游服務(wù)熱線運(yùn)營(yíng)、全面推行景區(qū)電子門票、著力打造無線旅游平臺(tái)、建設(shè)景區(qū)旅游體驗(yàn)網(wǎng)、旅游企業(yè)信息化建設(shè)等旅游信息化建設(shè)工作成績(jī)斐然,具備了建設(shè)更高層次的智慧旅游城市的基礎(chǔ)和條件。
景區(qū)門票系統(tǒng)充分利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,以構(gòu)建面向旅游管理者、旅游經(jīng)營(yíng)者、旅游者的智慧應(yīng)用體系,以旅游管理數(shù)字化、服務(wù)智能化、體驗(yàn)個(gè)性化為目標(biāo),推動(dòng)現(xiàn)代信息技術(shù)在旅游產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用,景區(qū)門票系統(tǒng)不斷提高景區(qū)旅游公共服務(wù)水平和效率,推動(dòng)旅游發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)方式的變革,打造景區(qū)智慧旅游城市品牌,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面提高城市核心競(jìng)爭(zhēng)力。
構(gòu)建健全的景區(qū)門票系統(tǒng)對(duì)于旅游景區(qū)意義重大,它有利于景區(qū)整合資源,使產(chǎn)品和服務(wù)更加貼近游客,提升游客智慧化體驗(yàn),長(zhǎng)遠(yuǎn)看,對(duì)于整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用。
對(duì)于景區(qū)門票系統(tǒng)的建設(shè),更要采取切實(shí)可行的措施來滿足游客的各種需求,通過最大限度的獲取游客滿意,形成智慧景區(qū)良好的口碑,吸引更多的新游客以及提升重游率。反之則會(huì)導(dǎo)致游客體驗(yàn)的下降,損害到智慧景區(qū)的持續(xù)發(fā)展能力。