景區(qū)管理涉及人、物資、資金以及其他資源，各環(huán)節(jié)數(shù)量較多且相對(duì)復(fù)雜，包含。在技術(shù)發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)背景下，智慧景區(qū)的建設(shè)是旅游行業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。在構(gòu)建智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)將業(yè)務(wù)精細(xì)化管理作為重要的設(shè)計(jì)理念進(jìn)行，細(xì)分業(yè)務(wù)、細(xì)化職責(zé)，充分有效的利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，做到規(guī)范化過(guò)程、協(xié)同化任務(wù)的管理目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的全方位智慧管理。

旅游目的地組織者可以根據(jù)旅游智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)庫(kù)有關(guān)旅游者的心理、行為、動(dòng)機(jī)等數(shù)據(jù)的分析對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，從目的地吸引客源和提供服務(wù)的角度，確定那些具有開(kāi)發(fā)潛力的市場(chǎng)，預(yù)測(cè)這些細(xì)分市場(chǎng)在時(shí)間、金錢(qián)、愿望三方面達(dá)到出行水平并對(duì)該目的地有興趣的市場(chǎng)規(guī)模。

智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)依據(jù)大數(shù)據(jù)中心對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的確定不僅是制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的基礎(chǔ),也是指定區(qū)城發(fā)展目標(biāo)和進(jìn)行形象定位的基礎(chǔ)。而在營(yíng)銷(xiāo)傳播實(shí)施規(guī)劃中,最重要的結(jié)果就是目標(biāo)市場(chǎng)的戰(zhàn)略符合市場(chǎng)趨勢(shì)和自身的資源基礎(chǔ)，并選定具體的、已粗略加以量化的目標(biāo)以分配營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)。

通過(guò)智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)鲑Y源使用分析，避免了資源浪費(fèi)。通過(guò)管理平臺(tái)的數(shù)據(jù)記錄，用戶可以隨時(shí)查看景區(qū)歷史事件告警事件詳情、事件處理情況、設(shè)備使用頻率等。同時(shí)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步匯總分析，以多元化的圖形報(bào)表實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化，便于用戶對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行直觀感知。

智慧旅游票務(wù)系統(tǒng)分析需求利益。對(duì)每個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)中的旅游者和潛在旅游者進(jìn)行深人和細(xì)致地需求利益分析，如分析他們的旅游動(dòng)機(jī)、出游力、消費(fèi)時(shí)間、方式、對(duì)目的地有關(guān)信息接受的渠道和方式，等等，以此來(lái)確定旅游目的地在所有的目標(biāo)市場(chǎng)上都能被接受的形象，為整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)的實(shí)施提供目標(biāo)和方向，并決定如何、何時(shí)、何地與消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者接觸，決定溝通什么訴求主題。