旅游的發(fā)展對經(jīng)濟的增長起著巨大的作用。由于現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展，我們從以前的傳統(tǒng)旅游時代已經(jīng)進入到一個新的智慧旅游時代。雖然旅游業(yè)取得了很好的成績，但同時也出現(xiàn)了很多的不足。一些宰客、欺客的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，主要原因表現(xiàn)為買方和賣方的信息不對稱。在此背景下，急切需要一個平臺將游客和商家緊密聯(lián)系起來，為游客提供最新、最全面的旅游信息，實現(xiàn)旅游信息資源的高效整合、利用、共享。

旅游票務(wù)管理系統(tǒng)嚴格控制門票在使用過程中的狀態(tài)變化，直至最后作廢，從而確保不會出現(xiàn)任何逃票、串票等現(xiàn)象。通過智能管理系統(tǒng)中預存現(xiàn)金的方式，方便游客進行園內(nèi)刷卡消費，同時也實現(xiàn)了園內(nèi)消費點的統(tǒng)一管理。

通過數(shù)據(jù)反饋做資源使用分析，避免了資源浪費。通過管理平臺的數(shù)據(jù)記錄，用戶可以隨時查看景區(qū)歷史事件告警事件詳情、事件處理情況、設(shè)備使用頻率等。同時各系統(tǒng)數(shù)據(jù)同步匯總分析，以多元化的圖形報表實現(xiàn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)可視化，便于用戶對復雜的數(shù)據(jù)進行直觀感知。

旅游票務(wù)管理系統(tǒng)不僅大大方便了游客，而且減少了管理的盲目性，降低了管理成本，使管理更精細化、決策更科學化。收集相關(guān)數(shù)據(jù)?建立并完善資源數(shù)據(jù)庫，并對數(shù)據(jù)進行評價分析，為景區(qū)的“保護、科研、開發(fā)”提供決策依據(jù)。

充分利用景區(qū)游客及旅游城市游客數(shù)量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來構(gòu)建旅游票務(wù)管理系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)及云平臺對城市及景區(qū)附近的住宿、名吃、娛樂等版塊構(gòu)建出統(tǒng)一的智慧城或智慧景區(qū)旅游平臺，并進行整合和統(tǒng)一管理，以形成旅游的智慧生態(tài)圈，并利用此平臺的營銷為相關(guān)供應商帶來大量流量，幫助其進行營銷，進而拉動整個城市及整個行業(yè)的旅游經(jīng)濟，進而實現(xiàn)了旅游業(yè)的升級。

旅游票務(wù)管理系統(tǒng)主要是指景區(qū)經(jīng)營管理者內(nèi)部的信息化，主要是通過建設(shè)內(nèi)部或者外部信息網(wǎng)絡(luò)，研發(fā)景區(qū)旅游信息系統(tǒng)，建立一個景區(qū)內(nèi)部信息傳達和發(fā)布的數(shù)據(jù)平臺，實現(xiàn)各類旅游信息的處理，并重新調(diào)整景區(qū)經(jīng)營管理的體系結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，提高景區(qū)管理效率。