全域旅游時代的到來旅游景區(qū)從景點建設(shè)向目的地統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變，使得過去單一的景區(qū)景點建設(shè)管理，到未來將特定區(qū)域作為綜合旅游目的地統(tǒng)籌發(fā)展。基于游客出行的全方位需求出發(fā)，為滿足游客的全程服務(wù)需求，符合智慧旅游時代特征，因此必須建立景區(qū)游客服務(wù)智慧平臺，提升景區(qū)游客服務(wù)水平，為游客提供智能化的旅游服務(wù)，提升游客的感知度。

景區(qū)智能化票務(wù)管理系統(tǒng)可識別多種類型的電子門票，遇到景區(qū)旺季時減少游客排隊時間，方便快捷景區(qū)景區(qū)游玩，另外，旅游市場監(jiān)督面廣，市面上存在不少黃牛黨，通過景區(qū)電子商務(wù)平臺購票得到保障，防止購買假票。

高效的景區(qū)智能化票務(wù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)售票、檢票、統(tǒng)計、查詢等的統(tǒng)一化管理，有效控制園區(qū)的客流量，方便分析及統(tǒng)計；杜絕假票給景區(qū)帶來的損失；數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析準(zhǔn)確及時；系統(tǒng)實現(xiàn)無紙化辦公不僅提高工作效率還提升了景區(qū)的管理水平。

票務(wù)統(tǒng)計和財務(wù)結(jié)算更為方便，只要進(jìn)入票務(wù)統(tǒng)計界面，輸入統(tǒng)計條件后就可以統(tǒng)計一天，一星期等各種類型的門票銷售情況及總的銷售量。提高工作效率，減少經(jīng)濟損失。使旅游景區(qū)業(yè)務(wù)工作全部納入計算機統(tǒng)一管理，系統(tǒng)自動驗票，提高工作效率；解決票證防偽問題，避免可能的巨額經(jīng)濟損失。

景區(qū)智能化票務(wù)管理系統(tǒng)采用計算機數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行數(shù) 據(jù)處理 ，進(jìn)行分別對票務(wù)系統(tǒng)的查詢 、統(tǒng) 計、運算采用模塊化的軟件處 理手段，建立相應(yīng)的易于操控 的操作平臺。同時硬件分布設(shè)計，采用標(biāo) 準(zhǔn)化接 口連接，預(yù)留充分余量和通訊接口，便于系統(tǒng)的隨時更新和擴充 。

旅游業(yè)的核心是產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)的核心在運營，景區(qū)內(nèi)外部聯(lián)動運營管理的力量不斷創(chuàng)新、不斷提升運營效率和游客滿意度，是景區(qū)永葆青春及活力不可忽視的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實現(xiàn)有效保護(hù)旅游資源的真實性和完整性，提高對旅游者的服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會和經(jīng)濟的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。