隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展，社會(huì)財(cái)富的增加，人們的閑暇時(shí)間逐漸增多，旅游對(duì)于普通老百姓來(lái)說(shuō)已不再是奢侈性消費(fèi)旅游業(yè)由于在增加就業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展、縮小地區(qū)差距、節(jié)約資源等多方面的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入了黃金發(fā)展期。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了旅游業(yè)的繁榮，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也推動(dòng)了消費(fèi)的升級(jí)，然而，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展并未提升我國(guó)旅游景區(qū)的傳統(tǒng)管理方式，高科技的現(xiàn)代化手段并未完全滲透到旅游景區(qū)內(nèi)部，目前仍然有相當(dāng)一部分旅游景區(qū)沿用傳統(tǒng)的管理方式，人工作業(yè)情況比較常見(jiàn)。，利用信息化手段對(duì)傳統(tǒng)旅游業(yè)進(jìn)行改造提升已經(jīng)刻不容緩。

景區(qū)售票電子系統(tǒng)采用信息化手段改變旅游景區(qū)傳統(tǒng)的資源管理方式，建成一個(gè)高效、穩(wěn)定、安全的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，使旅游消費(fèi)者通過(guò)景區(qū)售票電子系統(tǒng)能得到完美的服務(wù)；旅游景區(qū)管理者及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地采集各景點(diǎn)和服務(wù)機(jī)構(gòu)的原始數(shù)據(jù)，進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和科學(xué)分析，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息共享。

景區(qū)售票電子系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)管理使景區(qū)的職能管理能全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握整個(gè)景區(qū)的所有情況，便于資源的合理調(diào)度和分配、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種突發(fā)事件，便于管理、反應(yīng)迅速，進(jìn)一步提高景區(qū)的現(xiàn)代化管理水平。

景區(qū)售票電子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)票務(wù)管理人員可以根據(jù)工作需求進(jìn)行票務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)計(jì)的識(shí)別和分類(lèi)主要有:預(yù)訂日期、票數(shù)、訂票方式等，通過(guò)查看不同分類(lèi)條件下的訂票情況，可以查到某一時(shí)間段內(nèi)訂票的用戶數(shù)以及訂票的總數(shù)。

實(shí)現(xiàn)景區(qū)全面信息化的核心就是建設(shè)景區(qū)售票電子系統(tǒng)，它是景區(qū)內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)配合的需要，它包括了內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理，設(shè)備維護(hù)管理，資源保護(hù)管理，監(jiān)控與預(yù)警管理。信息管理平臺(tái)能夠?qū)?shù)據(jù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及一些其他要素充分融合，實(shí)現(xiàn)景區(qū)智慧化管理。變經(jīng)驗(yàn)管理為科學(xué)管理，變粗放管理為精細(xì)管理； 有利于提升旅游服務(wù)質(zhì)量，滿足游客個(gè)性化需求，提高游客滿意度；有利于提升資源保護(hù)水平，規(guī)范景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)和利用。