智慧景區(qū)手工票務(wù)管理工作量越來(lái)越大，智慧景區(qū)急需一套完善的景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)來(lái)對(duì)復(fù)雜的票務(wù)進(jìn)行管理。由于票的種類以及游客訂票所產(chǎn)生的信息量非常大，游客訂票的種類和業(yè)務(wù)很多，如此龐大的信息管理起來(lái)非常不便，手工維護(hù)量非常大。由于日常維護(hù)工作量很大，在長(zhǎng)期維護(hù)管理工作中，容易造成維護(hù)記錄信息缺失、不統(tǒng)一，查詢信息不方便，上報(bào)信息不準(zhǔn)確等現(xiàn)象。

提高景區(qū)旅游的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力就必須借助一個(gè)先進(jìn)的工具實(shí)現(xiàn)。景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)能首先提供給智慧景區(qū)管理人員對(duì)票務(wù)各種信息的維護(hù)，包括信息的查詢、添加、刪除和修改等服務(wù)，同時(shí)也能面向旅行社的游客，進(jìn)行對(duì)旅行社各種票類的預(yù)訂等。不同的用戶具有不同的使用功能。 

景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)提高了工作效率，規(guī)范了景區(qū)工作人員的管理、實(shí)現(xiàn)了門票、就餐、酒店的在線預(yù)定和支付，并且有較高的安全性。同時(shí)，也給游客出行帶來(lái)了很大的方便，游客在景區(qū)的一切活動(dòng)都可以在線進(jìn)行預(yù)定和支付，支付方式比過去不但節(jié)省了很多時(shí)間，也避免了現(xiàn)今交易不安全的隱患。

景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)要做到穩(wěn)定以及高效的運(yùn)行。利用技術(shù)手段是能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)的高效性以及穩(wěn)定性的。景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)的操作界面要做到更加簡(jiǎn)明更加人性化，使得無(wú)論是旅行社管理人員還是旅游游客都能夠順利操作，并獲得想要的信息。 

建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的智慧景區(qū)票務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)，以提高整個(gè)旅游業(yè)的協(xié)同服務(wù)能力，進(jìn)一步提升旅游產(chǎn)業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。對(duì)基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的智慧旅游服務(wù)演化機(jī)理及服務(wù)模式進(jìn)行系統(tǒng)研究，為我國(guó)各地方政府統(tǒng)籌制定旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃提供了理論方法指導(dǎo)，對(duì)促進(jìn)我國(guó)區(qū)域旅游服務(wù)資源高效配置與整合，全面推廣智慧旅游服務(wù)模式，持續(xù)提升旅游服務(wù)水平，推動(dòng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有重要的戰(zhàn)略意義。