依靠手機(jī)終端和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，信息獲取和閱讀的方式迅速?gòu)膫鹘y(tǒng)媒體過(guò)渡到新媒體，閱讀方式也更多地轉(zhuǎn)變?yōu)樗槠妮p閱讀。所以傳統(tǒng)的一些營(yíng)銷宣傳方式也就發(fā)生了變化。為什么文化旅游營(yíng)銷越來(lái)越難，一是有了更多宣傳推廣的渠道，二是良莠不齊的內(nèi)容在不斷地生產(chǎn)出來(lái)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了信息爆炸、信息過(guò)載的社會(huì)。

城市游客到底想要什么？很多的社會(huì)現(xiàn)象，反映的是從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)社會(huì)過(guò)渡到后工業(yè)時(shí)代的沖突，也是農(nóng)業(yè)時(shí)代的需求到后工業(yè)時(shí)代需求的變化。城市里的人群太多的焦慮感，缺乏決心、缺乏能力、注意力很難集中，需要通過(guò)文化旅游帶來(lái)轉(zhuǎn)變。

景區(qū)信息化是實(shí)現(xiàn)智慧旅游最為核心的部分，通過(guò)智能化、信息化的技術(shù)可以提升景區(qū)形象，是每個(gè)景區(qū)的剛性需求。因此，想要發(fā)展旅游，我們必須走出門票升降的二元對(duì)立狀態(tài)，而深入游客體驗(yàn)之中。在影響游客選擇的因素中，最重要的仍然是景區(qū)風(fēng)景與特色，此外還有景區(qū)的環(huán)境、娛樂活動(dòng)設(shè)施、距離以及預(yù)算限制。因而景區(qū)想要同時(shí)在這些方面得到全面提高，那么發(fā)展全域旅游、智慧旅游便是景區(qū)的首要選擇。

旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)針對(duì)景區(qū)存在的問(wèn)題，從售票、檢票、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面改進(jìn)景區(qū)票務(wù)問(wèn)題。具體來(lái)說(shuō)，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)呈現(xiàn)出這些新的發(fā)展趨勢(shì)1、線上購(gòu)票、無(wú)人售票如今互聯(lián)網(wǎng)、電商平臺(tái)、OTA平臺(tái)發(fā)展迅猛，線上業(yè)務(wù)拓展范圍廣，票務(wù)系統(tǒng)也推出在線購(gòu)票功能。線上購(gòu)票以互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)，對(duì)接官網(wǎng)、OTA、旅行企業(yè)等平臺(tái)，功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)單、節(jié)省人工。線上購(gòu)票符合如今用戶的消費(fèi)習(xí)慣，加快景區(qū)運(yùn)行速度。

目前對(duì)于景區(qū)而言，如何整合景區(qū)大數(shù)據(jù)，才是難題所在。比如，評(píng)判園區(qū)客流是否達(dá)到設(shè)定的承載量，必須要有明確的參照指標(biāo)。簡(jiǎn)單的實(shí)行分時(shí)段入園還不夠，因?yàn)槟愫茈y準(zhǔn)確預(yù)估某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的瞬時(shí)承載量。但景區(qū)可以憑借旅游景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心，綜合處理雙向游客量、重點(diǎn)區(qū)域?qū)崟r(shí)監(jiān)控、剩余停車位、園區(qū)內(nèi)游客分布熱力圖、客流高峰值等多維度、多場(chǎng)景的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)評(píng)估是否達(dá)到景區(qū)負(fù)載量，自動(dòng)啟動(dòng)流量預(yù)警。