景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)可以讓景區(qū)在營(yíng)銷活動(dòng)中，針對(duì)每個(gè)消費(fèi)者與眾不同的個(gè)性化需求，為其“量身定做”產(chǎn)品，從而最大限度地滿足消費(fèi)者需要的一種營(yíng)銷模式，是將現(xiàn)代信息技術(shù)注入企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程而引發(fā)的一種全新的營(yíng)銷理念。

隨著人們生活質(zhì)量的提高和社會(huì)人本意識(shí)的不斷強(qiáng)化，人們不再盲目地追潮流、趕時(shí)髦，而更強(qiáng)調(diào)人性回歸，關(guān)注人的精神需要和個(gè)性的充分滿足。冬季旅游作為滿足人類高層次精神需求的特殊形式，其人性化、個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)得更為明顯。為此，作為滿足個(gè)性化需求最佳方式的旅游景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)，也將成為新時(shí)期旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新理念。

景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)可以讓景區(qū)營(yíng)銷人員做出全新的旅游營(yíng)銷理念，必然給傳統(tǒng)營(yíng)銷模式帶來(lái)沖擊。旅游企業(yè)必須適應(yīng)變化，改變舊的營(yíng)銷模式。首先，營(yíng)銷目標(biāo)由追求市場(chǎng)占有率轉(zhuǎn)向追求顧客占有率。其次，營(yíng)銷方式應(yīng)注重產(chǎn)品差別化。最后，旅游營(yíng)銷組織管理由產(chǎn)品管理型演變?yōu)轭櫩完P(guān)系管理型。景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)是以顧客為中心進(jìn)行定制化生產(chǎn)和服務(wù)，企業(yè)必須強(qiáng)化顧客關(guān)系管理。顧客關(guān)系管理可以充分實(shí)現(xiàn)顧客讓渡價(jià)值，滿足顧客最大化需求，可以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷智能化、銷售自動(dòng)化，進(jìn)而提高效率。

景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)可以協(xié)助建立能配置多種最終產(chǎn)品和服務(wù)的塊。給景區(qū)的營(yíng)銷做出定制而又特色的營(yíng)銷策略，定制并不是無(wú)限的選擇，而是通過(guò)提供適當(dāng)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)件，進(jìn)行成千上萬(wàn)種搭配，形成組合的特殊性產(chǎn)品。這既可給顧客一種無(wú)限選擇的感覺(jué)，又使復(fù)雜的制造程序得到有效的管理。

景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)按照游客需求的個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含更多的“可變成本”，固定成本變得微不足道，具有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。定制營(yíng)銷使顧客獲得完全符合自己要求、沒(méi)有雷同、功能獨(dú)特的產(chǎn)品，他們對(duì)價(jià)格不再那么敏感。

景區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)的智能實(shí)施，在建立健全信息網(wǎng)絡(luò)是必要的。消費(fèi)者所需的產(chǎn)品或服務(wù)不可能都到企業(yè)去定制，景區(qū)也不可能挨家挨戶地搜集品位不一的訂單，這兩者之間需要一個(gè)“橋梁”，以便實(shí)現(xiàn)信息的充分和有效溝通。從目前條件看，有兩種途徑可以選擇:一是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息溝通。二是通過(guò)景區(qū)現(xiàn)有的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)?，F(xiàn)有營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)有著和顧客打交道的基礎(chǔ)，顧客對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的新要求可以直接通過(guò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)傳遞給企景區(qū)，達(dá)到景區(qū)和消費(fèi)者之間的充分有效溝通。