“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個(gè)偉大的時(shí)代潮流。在這個(gè)數(shù)字化、信息化和智能化的時(shí)代背景下,各行各業(yè)都在尋求創(chuàng)新發(fā)展的路徑。戲曲演出行業(yè)也不例外,它們也在不斷探索如何利用先進(jìn)的科技手段來(lái)提升效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量,并實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)。戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)就是其中的一個(gè)典型案例,通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式得到了很好的推廣。
戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)是一種新型的電子商務(wù)模式,它將實(shí)體票務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,利用智能化技術(shù),將售票、驗(yàn)票、座位選購(gòu)等等各種環(huán)節(jié)都進(jìn)行數(shù)字化管理,從而提升了整個(gè)戲曲演出行業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)。
首先,戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)可以提高演出票務(wù)的實(shí)時(shí)性。這是因?yàn)橄到y(tǒng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接,可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)更新票務(wù)數(shù)據(jù)、在線售票、在線預(yù)訂等實(shí)時(shí)交互功能,大大減少了人工操作的時(shí)間成本,把演出票務(wù)從實(shí)體店面帶到了任何有網(wǎng)絡(luò)的地方。觀眾只需要在自己的手機(jī)、電腦等終端上購(gòu)買(mǎi)演出門(mén)票,就可以快速完成支付,擁有參演資格。
其次,戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)可以提升觀眾的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的票務(wù)銷(xiāo)售方式中,購(gòu)票過(guò)程中存在排隊(duì)等候、現(xiàn)金支付、選位不便等種種不便之處。而通過(guò)戲曲演出票務(wù)系統(tǒng),觀眾可以靈活選擇票種、價(jià)格、座位,還可以一目了然地看到該場(chǎng)演出的所有信息和評(píng)價(jià)等,有助于更好地評(píng)估出購(gòu)票價(jià)值。
第三,戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)客戶資料的公開(kāi)和共享。在傳統(tǒng)的票務(wù)銷(xiāo)售方式中,購(gòu)買(mǎi)者的消費(fèi)記錄和客戶信息往往存儲(chǔ)在各個(gè)實(shí)體商家中,信息閉塞。而通過(guò)戲曲演出票務(wù)系統(tǒng),觀眾可以創(chuàng)建客戶賬號(hào),并可免費(fèi)獲得各種會(huì)員和積分優(yōu)惠服務(wù),為用戶帶來(lái)關(guān)懷和貼近感。
總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”讓?xiě)蚯莩銎眲?wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了智慧升級(jí)。它使得戲曲演出行業(yè)獲得了更多無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力,也提升了觀眾的聽(tīng)眾體驗(yàn)和文藝價(jià)值感。通過(guò)智慧技術(shù)的滲透,戲曲演出票務(wù)系統(tǒng)的未來(lái)更為美好。