旅游業(yè)是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度很高、綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)。這就要求各個(gè)方面密切配合，要求旅游業(yè)與社會(huì)高度協(xié)調(diào)，這實(shí)質(zhì)上是對(duì)社會(huì)各方面資源優(yōu)化配置的要求。其操作上的可能性只有通過(guò)大規(guī)模多方位的等價(jià)交換才能實(shí)現(xiàn)。因此，在商品經(jīng)濟(jì)條件下，就要求市場(chǎng)充分發(fā)育、市場(chǎng)體系相應(yīng)成熟。

在短缺經(jīng)濟(jì)條件下，論證旅游業(yè)的綜合性，主要集中在對(duì)旅游發(fā)展的制約上?，F(xiàn)在論證的角度變了，綜合性已經(jīng)不是旅游業(yè)的制約因素，而是旅游業(yè)的促進(jìn)因素。正是在這種情況下，旅游業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng)的特征。這種爆發(fā)性的增長(zhǎng)是對(duì)旅游業(yè)在新發(fā)展階段的一個(gè)新的判斷。從這個(gè)角度來(lái)看，對(duì)未來(lái)中國(guó)旅游業(yè)保持高增長(zhǎng)速度應(yīng)該有信心，也就是旅游業(yè)從發(fā)展的規(guī)律性因素而言，存在持續(xù)增長(zhǎng)的條件。

用戶介入旅游的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行劃分的，可以分為旅游前、旅游中與旅游后，為了緩解景區(qū)在旅游高峰到來(lái)時(shí)遇到的人多擁擠、體驗(yàn)差等問(wèn)題，票務(wù)管理平臺(tái)使用手機(jī)基站的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行景區(qū)流量預(yù)測(cè)，景區(qū)深入探索“物聯(lián)網(wǎng)+”在景區(qū)的創(chuàng)新應(yīng)用，率先將微信引入景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理中，建立了微信群指揮中心，結(jié)合基于RFID技術(shù)的“時(shí)空分流”票務(wù)管理平臺(tái)，以及基于人臉識(shí)別技術(shù)的人流量視頻智能分析系統(tǒng)，及時(shí)全面地掌握景區(qū)內(nèi)人流、車(chē)流的時(shí)空分布情況，均衡游客分布；通過(guò)票務(wù)管理平臺(tái)對(duì)游客實(shí)施分時(shí)售票、分段進(jìn)溝、分區(qū)游覽，為游客提供了舒適的游覽環(huán)境，提升滿意度。為了能夠快速實(shí)現(xiàn)真正意義上的“智慧景區(qū)”。傳統(tǒng)的人工售、檢票方式，除了易造成節(jié)假日游客擁堵外，還有著結(jié)算困難、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)易出錯(cuò)等諸多財(cái)務(wù)漏洞，給景區(qū)造成了不小的損失。而景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)可以自動(dòng)完成多渠道、多類型、多維度的票務(wù)數(shù)據(jù)匯總、清洗、分析，并生成多項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，清晰、直觀、動(dòng)態(tài)地展現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況，讓景區(qū)財(cái)務(wù)狀況一目了然。

智慧景區(qū)是指景區(qū)的管理者運(yùn)用信息技術(shù)和管理學(xué)科的科學(xué)理論，建設(shè)信息化管理平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。智慧景區(qū)是景區(qū)實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理的手段之一。