廣義旅游需要全要素的整合,綜合資源奠定核心吸引,生態(tài)環(huán)境創(chuàng)造根本優(yōu)勢,產(chǎn)業(yè)聚集形成發(fā)展基礎(chǔ),主題功能確定合理區(qū)域,文化積淀構(gòu)造品牌基礎(chǔ)。規(guī)劃就是財富,環(huán)境就是資本,結(jié)構(gòu)就是效益。
第一類是運營要素,傳統(tǒng)的“行、游、住、食、購、娛”這六個要素已經(jīng)不夠了,從轉(zhuǎn)型升級的角度來說,要擴大到休閑領(lǐng)域,進一步提升,就需要文化、深入、慢生活、浪漫、精品和境界,即“文、深、慢、漫、精、境”,也是六要素,兩者疊加,一共十二個運營要素。從運營要素來說,現(xiàn)在具備了好的基礎(chǔ),但是參差不齊、長短不一,需要填平補齊。
第二類是發(fā)展要素,涉及資源、資金、土地、人才、信息、科技、文化、管理、產(chǎn)權(quán)等。這是現(xiàn)在旅游發(fā)展最大的“短板”,多數(shù)要素市場沒有形成,要素作用不足,這方面的國際化程度也低。可以看一看在日常工作里這九類發(fā)展要素的管理。旅游管一部分人才,管一部分信息、科技,只管理了一部分;管不了資源,也管不著資金,更管不了土地。發(fā)展要素決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本,多數(shù)要素?zé)o法管理,造成其邊緣化的結(jié)局。這就需要進一步開拓領(lǐng)域。
用景區(qū)信息化管理系統(tǒng)提升信息化的職能,改善旅游發(fā)展的管理問題和服務(wù)問題。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用,景區(qū)信息化管理系統(tǒng)已開始借助于“互聯(lián)網(wǎng)+”整合這些產(chǎn)業(yè)的服務(wù),使不同產(chǎn)業(yè)的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流動起來,釋放其數(shù)據(jù)的效能,形成智慧型的技術(shù)系統(tǒng)。
在產(chǎn)業(yè)需求和游客需求的強力推動下,智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營銷對應(yīng)的技術(shù)系統(tǒng)不斷被研發(fā)出來,它們形成了智慧旅游應(yīng)用的新內(nèi)容,形成了智慧酒店、智慧旅行社、智慧景區(qū)、智慧鄉(xiāng)村、智慧交通、智慧金融、智慧社區(qū)等多種新業(yè)態(tài),其中游客得到了更實惠的服務(wù),由此也出現(xiàn)了更加個性化的自由行、定制旅游等O2O服務(wù)產(chǎn)品。在智慧旅游新業(yè)態(tài)的影響下,我國的旅游產(chǎn)業(yè)開始了真正意義上的轉(zhuǎn)型升級,一個面向旅游的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正在形成。