一個(gè)景區(qū)要成為旅游集散地，除了具有旅游目的地要素之外，還必須具備較完善的散客服務(wù)體系。散客服務(wù)體系的構(gòu)建應(yīng)從硬件和軟件兩方面完善。硬件方面：設(shè)立旅游咨詢中心，建立滿足散客需要的咨詢系統(tǒng)、維權(quán)系統(tǒng)、消費(fèi)指引系統(tǒng)；發(fā)展旅游集散中心業(yè)態(tài)，為來(lái)訪游客提供良好、順暢的轉(zhuǎn)車服務(wù)與旅游便利；創(chuàng)新發(fā)展旅游租車業(yè)態(tài)，為散客自駕游提供基礎(chǔ)設(shè)施。軟件方面：創(chuàng)新旅游服務(wù)業(yè)態(tài)多樣化，不斷提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式。

由于信息技術(shù)的普及度高、運(yùn)用廣泛，智慧城市建設(shè)早已興起，其城市的智慧化程度也普遍較高。在這個(gè)生活壓力大、生活節(jié)奏快的時(shí)代中，人們變得越來(lái)越焦慮。惜時(shí)如金的人們追求的是一種高效、快捷的生活方式，原有的生活節(jié)奏已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的需要，人們渴望通過(guò)最少的時(shí)間和精力投入而獲得最大的產(chǎn)出。根據(jù)景區(qū)自身的旅游資源、旅游者、民族文化等國(guó)情特點(diǎn)將其靈活運(yùn)用，從而探索出一套適宜我國(guó)國(guó)情的智慧旅游建設(shè)新模式，探索出適宜我國(guó)城市智慧旅游體系建設(shè)的發(fā)展新路徑。

為旅游者提供以社區(qū)為主的軟件服務(wù)，景區(qū)電子門票提供相互交流、溝通、反饋、評(píng)價(jià)和投訴平臺(tái)的同時(shí)也包含一些移動(dòng)智能終端的應(yīng)用。面向政府和企業(yè)的軟件服務(wù)系統(tǒng)主要包括各種內(nèi)部管理應(yīng)用、旅游門戶系統(tǒng)和評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。景區(qū)電子門票的云平臺(tái)上的旅游攻略將會(huì)更為完善，從網(wǎng)頁(yè)上可以更加全面地了解到旅游信息，包括景點(diǎn)的詳細(xì)介紹、附近酒店的客房3D實(shí)景，甚至某個(gè)小飯店的特色菜等。這些信息都是來(lái)源于大眾，氣候、交通、商業(yè)等部門的信息也會(huì)匯集到這個(gè)云平臺(tái)上，從而使未來(lái)的出游更加完美；對(duì)于政府而言，可以直觀地判斷哪些旅游景點(diǎn)可以投資開發(fā)，哪些景點(diǎn)可以實(shí)施免費(fèi)開放政策，從而更科學(xué)地規(guī)劃與開發(fā)旅游商業(yè)。

從某種程度上講，應(yīng)用實(shí)踐的研究表明，景區(qū)電子門票的云計(jì)算技術(shù)與旅游業(yè)的深度融合通過(guò)平臺(tái)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)，旅游企業(yè)通過(guò)云平臺(tái)的租用來(lái)開展應(yīng)用，在智慧旅游中體現(xiàn)的是利用景區(qū)電子門票的云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)資源與信息共享、資源優(yōu)化的集約性智慧。在現(xiàn)階段，景區(qū)電子門票的云計(jì)算技術(shù)與旅游業(yè)深度融合的路徑都是通過(guò)企業(yè)自建的應(yīng)用系統(tǒng)，如管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)，并通過(guò)云計(jì)算科學(xué)構(gòu)建可供旅游者、旅游企業(yè)、旅游管理部門等獲取、存儲(chǔ)、處理、交換、查詢、分析、利用的各種旅游應(yīng)用（信息查詢、網(wǎng)上預(yù)訂、支付等），從而形成云架構(gòu)的智慧應(yīng)用體系。