如何讓更多的人都能夠享受到數(shù)智旅游的樂(lè)趣，成為了旅游業(yè)面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。針對(duì)老年人群體，推出便于他們使用和操作的特色功能，成為了智慧旅游管理平臺(tái)的一大亮點(diǎn)。

　　一鍵撥號(hào)投訴、預(yù)約購(gòu)票

　　老年人在旅游過(guò)程中可能會(huì)遇到各種問(wèn)題，如服務(wù)不周、設(shè)施不全等。為了讓他們能夠及時(shí)反饋問(wèn)題并獲得解決，智慧旅游管理平臺(tái)提供了一鍵撥號(hào)投訴的功能。老年人只需輕輕一按，即可聯(lián)系到相關(guān)工作人員，解決問(wèn)題。同時(shí)，老年人在旅游前也可以通過(guò)平臺(tái)預(yù)約購(gòu)票，避免排隊(duì)等待，提高旅游效率。

　　語(yǔ)音導(dǎo)覽、金牌解說(shuō)

　　考慮到老年人可能對(duì)于手機(jī)操作不太熟悉，智慧旅游管理平臺(tái)特別推出了語(yǔ)音導(dǎo)覽和金牌解說(shuō)功能。老年人只需語(yǔ)音輸入或點(diǎn)擊按鈕，即可聽(tīng)到詳細(xì)的景點(diǎn)介紹和歷史文化解說(shuō)，不僅方便了他們的旅游體驗(yàn)，也增加了對(duì)旅游目的地的了解和興趣。

　　可感知、能體驗(yàn)、有溫度的旅游服務(wù)

　　智慧旅游管理平臺(tái)致力于為老年游客提供可感知、能體驗(yàn)、有溫度的旅游服務(wù)。通過(guò)特色功能的設(shè)計(jì)和智能化的服務(wù)，讓老年人在旅游過(guò)程中感受到更多的便利和關(guān)懷，提升了他們的旅游體驗(yàn)和滿意度。

　　助力老年人跨越“數(shù)字鴻溝”

　　隨著智慧旅游管理平臺(tái)的普及和應(yīng)用，老年人可以更輕松地享受到數(shù)智旅游的樂(lè)趣，跨越了“數(shù)字鴻溝”。他們不再因?yàn)榧夹g(shù)障礙而感到困擾，而是可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作，輕松暢游各地名勝景點(diǎn)，感受到數(shù)字化帶來(lái)的便利和快捷。