廣義旅游開發(fā)從自然空間滲透到生活空間和精神空間,從湖面、湖濱延伸到山林、鄉(xiāng)村和城市。從生活方式角度看,廣義旅游開發(fā)涉及差異環(huán)境、悠閑心態(tài)和品質(zhì)生活。廣義旅游開發(fā)在傳統(tǒng)文化的挖掘與弘揚、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)振興與新農(nóng)村建設(shè)、傳統(tǒng)歷史街區(qū)更新改造、城市與區(qū)域形象塑造、文化遺產(chǎn)或遺址的利用、特色城鎮(zhèn)化、區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、資源枯竭型城市的轉(zhuǎn)型、老工業(yè)基地的振興、貧困老區(qū)或山區(qū)的脫貧致富、民族地區(qū)的脫貧致富以及區(qū)域環(huán)境保育等廣泛領(lǐng)域發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
“智能+旅游”深入在旅游業(yè)的方方面面,在旅游消費層面,景區(qū)網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)、電子導(dǎo)覽、導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、投訴等旅游消費的各個環(huán)節(jié)都可以通過網(wǎng)絡(luò)搞定,免去種種煩瑣手續(xù)、省下精力時間;在旅游經(jīng)營層面,從市場調(diào)研、設(shè)計產(chǎn)品、市場營銷、接待服務(wù)、客戶管理、財務(wù)管理、人力調(diào)配、物務(wù)計調(diào)和安全監(jiān)控等各個方面,均可實行數(shù)字管控;在旅游管理層面,從調(diào)查統(tǒng)計、宣傳推廣、政務(wù)發(fā)布、行業(yè)管理和市場監(jiān)控等各方面,都可以使用網(wǎng)絡(luò)完成,實現(xiàn)政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智慧滲透于旅游業(yè)的每一個主體,乃至每一個關(guān)節(jié),智慧為旅游增添新抓手。
近年來,“全域旅游”建設(shè)逐漸成為熱點,其核心是以電子信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)改進(jìn)原有的旅游產(chǎn)業(yè),從而提高工作效率、產(chǎn)品品質(zhì)和游客滿意率。智慧旅游建設(shè)能夠同時提高旅游生態(tài)環(huán)境檢測和保護(hù)的能力,提高對游客及工作人員的安全檢測和保護(hù)能力,提高對街區(qū)綜合管理監(jiān)控能力?!爸悄?旅游”使得街區(qū)商家經(jīng)營與旅游內(nèi)容更有效地進(jìn)行結(jié)合,拓展街區(qū)商家的營銷宣傳渠道,提高旅游業(yè)務(wù)的營銷和服務(wù)能力,為其發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)遇。
網(wǎng)絡(luò)購票系統(tǒng)依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能方面的先進(jìn)技術(shù),通過構(gòu)建全域旅游一體化平臺,實現(xiàn)政府對全域旅游產(chǎn)業(yè)鏈的統(tǒng)一融合,并進(jìn)行戰(zhàn)略性規(guī)劃與運用,實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的綜合應(yīng)用、深度應(yīng)用和本地化應(yīng)用,使數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為政府全域旅游創(chuàng)新、服務(wù)和管理的核心資源,為政府、涉旅企業(yè)和游客提供決策和咨詢服務(wù)。構(gòu)建全域旅游一體化平臺,能有效提高旅游智能決策及精細(xì)化管理水平,全面提升全域旅游的核心競爭力。