游客增長帶來的供需難以配合的問題，其實(shí)僅僅是當(dāng)前旅游發(fā)展中顯現(xiàn)出來的一兩個(gè)熱點(diǎn)而已；如果多加注意就可以發(fā)現(xiàn)，旅游發(fā)展中還有不少的問題，只不過目前暫時(shí)沒有得到明顯地暴露或者暫時(shí)沒有暴露而已。所以如果我們對其認(rèn)識僅僅停留在對過去的簡單反思，那就不夠了；我們更需要的，是前瞻性的研究。

無論是從提升百姓生活質(zhì)量的需要而言，還是從旅游市場急速變化的需要而言，時(shí)代都為旅游發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇，都需要我們積極地面對與把握，所以就不能不從旅游發(fā)展的新角度來思考我們的旅游規(guī)劃，不能不盡快地尋求新突破。

景區(qū)智能化管理系統(tǒng)平臺項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容是借助先進(jìn)的云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以“旅游公共云平臺”和“數(shù)字旅游海量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心”為支撐，建立制度體系、基礎(chǔ)設(shè)施體系、綜合數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、共享服務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用體系、服務(wù)體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系及信息安全與營運(yùn)管理體系等8個(gè)部分。

智能化管理系統(tǒng)通過實(shí)時(shí)感知游客位置、行為、消費(fèi)、事件、環(huán)境信息等要素，為政府提供實(shí)時(shí)、精確的旅游統(tǒng)計(jì)，旅游預(yù)測與旅游決策；智能化管理系統(tǒng)通過旅游信息融合和應(yīng)用協(xié)同，有效消除信息孤島，為行業(yè)提供敏捷、有效的旅游傳播，產(chǎn)品整合、消費(fèi)升級和應(yīng)急聯(lián)動；平臺通過基于移動互聯(lián)網(wǎng)的LBS應(yīng)用，為游客提供泛在的、個(gè)性化的旅游導(dǎo)航、數(shù)字體驗(yàn)、在線支付和應(yīng)急引導(dǎo)等旅游全生命周期服務(wù)。

智能化管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是智慧旅游服務(wù)體系的“血液”，由基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù)庫、服務(wù)數(shù)據(jù)庫和監(jiān)管數(shù)據(jù)庫構(gòu)成?；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫包括吃、住、行、游、購、娛等各方面的基本旅游信息，以及地理、交通、語言、特殊風(fēng)俗習(xí)慣等旅游相關(guān)信息；用戶數(shù)據(jù)庫主要包括游客信息、旅游從業(yè)人員信息和旅游企業(yè)信息，游客信息包含前來本地和從本地出發(fā)前往外地的游客信息數(shù)據(jù)，旅游從業(yè)人員信息包含旅游業(yè)管理人員、旅行社工作人員、景區(qū)工作人員等。

旅游企業(yè)信息包含各類旅游企業(yè)的信息，包括景區(qū)、旅行社、酒店、餐飲和購物場所等；服務(wù)數(shù)據(jù)庫包含一系列業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括平臺交易產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)、企業(yè)誠信監(jiān)督數(shù)據(jù)等；監(jiān)管數(shù)據(jù)庫包含旅游活動中監(jiān)測的各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，包括游客流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、旅游車輛實(shí)時(shí)定位數(shù)據(jù)、景區(qū)環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)數(shù)據(jù)等。