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旅游景點票務管理系統可實現整合營銷、服務和管理

發(fā)表時間:2022-01-05 作者:易景通票務系統

“當今世界正處在大發(fā)展大變革大調整時期,世界多極化、經濟全球化深入發(fā)展,科學技術日新月異,各種思想文化交流交融交鋒更加頻繁,文化在綜合國力競爭中的地位和作用更加凸顯,維護國家文化安全任務更加艱巨,增強國家文化軟實力、中華文化國際影響力的要求更加緊迫”。

旅游景點票務管理系統可實現整合營銷、服務和管理

世界的多元文化格局,不是在各自閉關鎖國的環(huán)境中發(fā)展的,文化與文化之間,不僅有交流,還有交融,有交鋒,而旅游過程中的文化接觸,是文化交流交融交鋒的重要平臺和戰(zhàn)場,對旅游業(yè)的發(fā)展、旅游業(yè)對文化的轉化,要站在文化交流、交融、交鋒的視角上看,發(fā)展旅游業(yè),是在擴大中華文化的交流面、加速先進文化的相互交融。

服務于旅游目的地的基本需求是逐步實現整合營銷、整合服務、統一管理,消費者可以通過先進的目的地營銷平臺,在獲得相關旅游信息資源的同時,獲得相關旅游產品信息、服務信息和配套資源的情況;旅游企業(yè)和主管部門可實現整合營銷、服務和管理。

完善景區(qū)信息化基礎建設,易景通經過大量的調研發(fā)現,實現景區(qū)數據融通,是關乎景區(qū)智慧管理體系有效運作的核心點。也就是說,景區(qū)雖然已經配置了票務、停車、酒店、收銀等一系列景區(qū)信息化管理軟件,并配備了閘機、自助售取票機、道閘等智能硬件,但這并不能說就是完成了景區(qū)的信息化建設。只有這些數據都能夠統一的匯總到一個平臺-旅游景點票務管理系統,進行綜合的處理、分析,信息化的價值才能得到最大程度的發(fā)揮。

智慧景區(qū)目前主要涉及的內容有:虛擬實景的旅游應用、基于無線的位置服務的運用、電子地圖、景區(qū)旅游活動的旅游景點票務管理系統,以及景區(qū)資源保護的智能化管理系統等。虛擬實景對于景區(qū)的應用,結合先進的富媒體元素創(chuàng)新融合,打造虛擬實景,可以讓游客通過手機、電腦、景區(qū)互動信息屏等多途徑查詢相關景區(qū)信息,給旅游者一種身臨其境的感覺,增強旅游者的感官認知,激發(fā)旅游興趣。

旅游景點票務管理系統可實現整合營銷、服務和管理

基于旅游景點票務管理系統的無線位置服務和旅游電子地圖,則可以適時讓旅游者通過手機應用,在如何到達景區(qū)、到達景區(qū)后如何游玩、適時的景區(qū)狀況以及緊急救援等一系列問題上得到電子化的指引和幫助,提高游客的旅游服務體驗。景區(qū)旅游相關的旅游景點票務管理系統可以實現景區(qū)外部營銷、門票的在線銷售管理、活動策劃和推廣、景區(qū)輿論統計及數據分析等一系列業(yè)務管理。


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