旅游景點(diǎn)往往凝結(jié)著豐厚的歷史文化、革命文化、民族民俗文化等資源，這是旅游的第一資源。旅游過程本質(zhì)上是文化之旅、精神之旅，是感知文化、品味文化、鑒賞文化、體驗(yàn)文化、享受文化的經(jīng)歷，是愉悅身心、陶冶情操、增長見識(shí)、提升境界、凈化心靈的文化體驗(yàn)。

旅游是文化之“體”，是承載文化內(nèi)涵的重要載體、文化傳播的重要渠道，是把群眾潛在文化需求轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)文化消費(fèi)的重要形式，是普及歷史文化知識(shí)、弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神、開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育的重要方式，是文化惠民、文化樂民、文化育民、文化富民的重要途徑。文化之“魂”與旅游之“體”相互依存、相輔相成，統(tǒng)一于文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和人民群眾的旅游實(shí)踐之中。

景區(qū)旅游票務(wù)系統(tǒng)包含專業(yè)的旅游景區(qū)營銷系統(tǒng)，具備旅游營銷推介和旅游在線預(yù)定兩大基本功能，通過打造媒體營銷平臺(tái)、旅游電子商務(wù)系統(tǒng)和旅游目的地網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)，集成旅游信息網(wǎng)，將新媒體營銷與傳統(tǒng)有效融合發(fā)展，旅游票務(wù)系統(tǒng)通過旅游輿情監(jiān)控與大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)游客旅游行為，找出旅游熱點(diǎn)和游客興趣點(diǎn)以確定營銷主題和方向，利用新媒體傳播特性吸引游客參與旅游的傳播和營銷，挖掘游客的興趣和需求，為游客提供便捷的服務(wù)；與在線旅游平臺(tái)、電子分銷機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)建立信息交換機(jī)制，及時(shí)了解和掌控旅游市場的情況，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的精準(zhǔn)營銷。

旅游票務(wù)系統(tǒng)通過深度整合碎片化數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析，快速反映景區(qū)運(yùn)營狀況，提升景區(qū)決策效率及服務(wù)質(zhì)量，輔助景區(qū)進(jìn)一步了解游客屬性，讓營銷更精準(zhǔn)。從而實(shí)現(xiàn)景區(qū)服務(wù)、管理、營銷全面創(chuàng)新，激活智慧景區(qū)全域化發(fā)展。

旅游票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)營銷、體驗(yàn)式營銷、聯(lián)動(dòng)票務(wù)線上營銷，不斷提高目的地的知名度和美譽(yù)度，形成品牌優(yōu)勢。通過該項(xiàng)目建設(shè)，開辟旅游營銷新方法，打造旅游營銷新平臺(tái)，拓展旅游服務(wù)新渠道。在智慧旅游營銷系統(tǒng)中，要通過科技手段充分對(duì)城市文化進(jìn)行深度包裝，通過植入內(nèi)涵文化開展?fàn)I銷，給游客帶來耳目一新的體驗(yàn)感和文化歸屬感，從而吸引游客，打造城市旅游品牌。