世界上所缺少的不是美，缺少的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。是的，現(xiàn)在多數(shù)旅游者缺少的正是這種能夠發(fā)現(xiàn)美的眼睛，很多游客不僅缺少一些基本的文化知識，對旅游客體，尤其是古文物當(dāng)中所蘊含的文化很少予以關(guān)注，有時還發(fā)出不屑一顧的評論。例如峨眉山白龍洞，寺廟已毀，僅剩一洞，洞既不深又不大，初看會讓人索然無味，但如果把這一景點同歷史事件、歷史傳說結(jié)合起來，通過導(dǎo)游有板有眼、繪聲繪色的講解，游客一定會感到收獲頗豐、不虛此行。

對歷史的了解和回憶可使人得到一種精神上的滿足，也使旅游活動上升到一個更高的境界。再如成都的杜甫草堂，不少游客可能會對這座“飽經(jīng)滄桑、其貌不揚”的廟宇大失所望，認為“一個破廟沒有什么好看的”，殊不知，該“破廟”記載著一位大詩人的多少往事。可見，雖然旅游客體對旅游者來說，只是觀賞的對象，但能否從中獲得一種美的享受，能否增長見識、開闊視野，關(guān)鍵在于旅游者自身的文化素養(yǎng)。

旅游者在旅游活動之前，需具備豐富的文化歷史知識及較高的鑒賞能力；在旅游的過程當(dāng)中，也應(yīng)積極主動地去尋找美、發(fā)現(xiàn)美和欣賞美，同時要努力挖掘、領(lǐng)略旅游對象的文化內(nèi)涵。只有這樣，旅游者才能真正從旅游中獲益。這也正是提倡“文化旅游”的出發(fā)點和立足點。

支持文化旅游，首先的提高管理，提高監(jiān)管水平，促進景區(qū)突發(fā)事件預(yù)警機制的提高；形象效益，實現(xiàn)數(shù)字化管理能提升景區(qū)的形象和服務(wù)水平，給游客一種公平消費的感受，景區(qū)自助售檢票系統(tǒng)減少景區(qū)管理人員與游客之間的糾紛廣告效益，精致的門票，規(guī)范的管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)給游客留下良好的影響推進品牌形象建設(shè)。景區(qū)自助售檢票系統(tǒng)從游客角度，實現(xiàn)電子門票系統(tǒng)可以實現(xiàn)游客入園的簡單，快捷。

景區(qū)自助售檢票系統(tǒng)就是通過搜集游客的各種信息，包括旅游行為、旅游目的、旅游目的地選擇、旅游偏好等，以此來提供個性化旅游服務(wù)，滿足游客的個性化需求。擺脫了傳統(tǒng)智慧旅游以接待為主的模式，提倡智慧服務(wù)，通過人機互動智慧展示推銷產(chǎn)品；通過智能職能問答、線上預(yù)定的方式預(yù)定產(chǎn)品；通過在線監(jiān)管、無紙化操作和移動體驗提高服務(wù)水平和豐富用戶感官體驗，真正實現(xiàn)旅游智慧化。