隨著旅游業(yè)的發(fā)展，我國將會逐漸形成一個成熟的旅游社會、成熟的旅游國家。成熟的旅游應該包括游客的成熟度、景點的成熟度和市場的成熟度等基本方面，也就是旅游主體、旅游客體與旅游中介及旅游管理的成熟度。

游客的成熟度主要表現(xiàn)在“文明、理性、科學”三個方面。通過持之以恒的文明旅游宣傳教育，提高出游公民的文化素養(yǎng)，根除一切旅游中的不文明行為，讓我國游客形成最有自信、最講禮貌的世界公民形象；要不斷引導游客樹立理性消費的觀念，不受出游團費低價陷阱的誘惑，要幫助游客從任性購物轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇再徫?，做到理性消費、科學消費、健康消費、綠色消費；要培育游客掌握應用現(xiàn)代科技的出游方法，學會利用海量的旅游信息，做到旅游全過程的預知、預控，學會在智慧旅游中自由享受。

景區(qū)入口及景區(qū)內(nèi)各景點設置射頻感應器，該射頻感應器實時發(fā)出檢測信號，景區(qū)電子票務系統(tǒng)將讀取的電子標簽信息傳送給物聯(lián)網(wǎng)控制器，通過一定算法，完成人員分布及流量在線實時顯示，設定每個區(qū)域人數(shù)限制，超過限制時報警，即刻完成分流報警功能。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)通過對景區(qū)重點部位的流量監(jiān)控及利用神經(jīng)網(wǎng)絡算法，通過訓練完成景區(qū)及重點區(qū)域人流量分析預測，可以使景區(qū)快速獲取當前景區(qū)內(nèi)的游客數(shù)量，當超過景區(qū)最大承載容量時就可以暫緩售票或停止售票來進行景區(qū)總客流的控制，有助于景區(qū)工作人員通過適當引導來調(diào)整相應景點的游客量，緩解那些人氣較旺景點的壓力，保證景區(qū)景點安全，符合景區(qū)負載要求。

景區(qū)電子票務系統(tǒng)的電子門票能夠多次重復利用，這樣可以避免使用大量紙質(zhì)門票，極大地降低了成本，實現(xiàn)低碳環(huán)保的旅游發(fā)展之路。智慧旅游的移動通信技術應用將極大改善旅游者的旅游體驗與游憩質(zhì)量，提升旅游目的地管理水平與服務質(zhì)量，使旅游管理與服務向著更加精細以及高質(zhì)量的方向推進。移動通信技術在智慧旅游中體現(xiàn)的是滿足游客個性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度的智慧服務。