旅游者登長(zhǎng)城、看故宮、參觀兵馬俑，就是在品味中華文化的悠久與醇厚。暢游天涯海角、領(lǐng)略椰島風(fēng)光，就是在回味天人合一的心靈感悟和獨(dú)具特色的民俗風(fēng)情。在旅游活動(dòng)中，參觀歷史古跡、游覽名山大川、體察風(fēng)土人情，時(shí)刻都在觸摸文化脈搏、感知文化神韻、汲取文化營(yíng)養(yǎng)。人的文化品位、文化氣質(zhì)都在不斷感受大自然的美、不斷徹悟大自然的哲學(xué)道理中得到提高。

深刻領(lǐng)會(huì)文化對(duì)于旅游的重要性，把文化資源看成是旅游的第一資源，在旅游開發(fā)中要重視對(duì)于文化資源的挖掘和保護(hù)，要促進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的緊密融合，加快提升旅游的文化品位，更好地適應(yīng)旅游發(fā)展的文化需求。

旅游是一種體驗(yàn),智慧旅游的核心不是技術(shù),而是依托于“人本"思想,對(duì)旅游者的需求進(jìn)行分析和綜合評(píng)判,景區(qū)智慧售票系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)游客個(gè)性化定制、企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷、政府公共管理,在各利益相關(guān)者之間實(shí)現(xiàn)資源共享、價(jià)值共創(chuàng)。旅游者在出游前,通過(guò)景區(qū)智慧售票系統(tǒng)的營(yíng)銷平臺(tái)查詢相關(guān)信息,根據(jù)個(gè)人需求靈活制定個(gè)性化游程,選擇購(gòu)買產(chǎn)品游覽過(guò)程中,在景區(qū)、酒店進(jìn)行智能身份驗(yàn)證,查詢旅游信息,攜帶電子導(dǎo)覽機(jī)自助旅游、智能購(gòu)物等服務(wù),不僅精簡(jiǎn)操作流程,而且大大節(jié)約游覽時(shí)間;游覽后,通過(guò)景區(qū)智慧售票系統(tǒng)的反饋終端，反饋意見和點(diǎn)評(píng),糾紛投訴能夠在線得到及時(shí)處理。企業(yè)依據(jù)服務(wù)主導(dǎo)邏輯,在進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的同時(shí),為旅游者提供智能服務(wù),如旅游線路規(guī)劃,在線旅游咨詢.一站式購(gòu)票等。政府則起到了宏觀協(xié)調(diào)和智能監(jiān)控的作用,如安防救援,危險(xiǎn)預(yù)警,人流監(jiān)控、交通監(jiān)控等。

景區(qū)智慧售票系統(tǒng)加快推進(jìn)旅游數(shù)據(jù)中心建設(shè),負(fù)責(zé)景區(qū)旅游信息采集、統(tǒng)計(jì),發(fā)布及上報(bào),助力全城旅游建設(shè):第二,智慧管理體系,建立景區(qū)旅游大數(shù)據(jù)中心和旅游監(jiān)控應(yīng)急指揮平臺(tái),通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)抓取和分析對(duì)景區(qū)和交通結(jié)點(diǎn)進(jìn)行全方位監(jiān)控和安全預(yù)警預(yù)報(bào),對(duì)突發(fā)事件作出應(yīng)急處理;第三,智慧營(yíng)銷體系,通過(guò)第三方開發(fā)景區(qū)智慧售票系統(tǒng),結(jié)合“旅游+”的創(chuàng)新理念，整合吃,住、行、游、購(gòu)、娛等要素資源,將智慧旅游理念應(yīng)用于智慧城市建設(shè),實(shí)現(xiàn)云計(jì)算.大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用,構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷平臺(tái)、景區(qū)網(wǎng)站建設(shè)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的可視化和多樣化,通過(guò)設(shè)置頁(yè)面友好、操作簡(jiǎn)單、系統(tǒng)易用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)增強(qiáng)旅游者和景區(qū)的互動(dòng),提高游客使用景區(qū)智慧售票系統(tǒng)的感知易用性和有用性,從而提高旅游者使用景區(qū)智慧售票系統(tǒng)的意愿;第四,智慧政務(wù)體系,吸引專業(yè)人才,創(chuàng)新市場(chǎng)投資機(jī)制.推進(jìn)旅游景區(qū)WIFI全面覆蓋,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”為游客提供便捷的公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)游景區(qū)”。