旅游產(chǎn)品的消費(fèi)結(jié)構(gòu)應(yīng)解決吃、住、行、游、購(gòu)、娛的配套設(shè)置,注意高、中、低檔消費(fèi)層次的兼顧;旅游產(chǎn)品的組合結(jié)構(gòu)應(yīng)把旅游線(xiàn)路的設(shè)計(jì)與旅游產(chǎn)品有機(jī)組合,向旅游者提供更具有吸引力的綜合性旅游產(chǎn)品。特別要指出的是旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是需要不斷地完善和優(yōu)化的。
隨著旅游者消費(fèi)需求層次的提高和多樣化,會(huì)對(duì)旅游產(chǎn)品層次和類(lèi)型提出更新的要求,如旅游者由對(duì)觀光旅游的需求正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)度假旅游的需求,這就要求旅游經(jīng)營(yíng)者要時(shí)刻關(guān)注旅游者消費(fèi)需求的變化,及時(shí)對(duì)旅游需求結(jié)構(gòu)和旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),以適時(shí)調(diào)整現(xiàn)有旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿(mǎn)足未來(lái)市場(chǎng)的旅游需求和消費(fèi)需求。
要對(duì)現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)和更新?lián)Q代,或進(jìn)行新的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)建設(shè),促進(jìn)旅游產(chǎn)品體系的建設(shè),不斷提高旅游供給能力,以創(chuàng)造出更多的旅游產(chǎn)品價(jià)值,在滿(mǎn)足旅游需求的同時(shí)保持旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
游客通過(guò)智能電子門(mén)票系統(tǒng),可以個(gè)性化地制定自己的行程。用手機(jī)在網(wǎng)上訂購(gòu)景區(qū)門(mén)票、提前預(yù)訂酒店、租車(chē)等,可以提前選擇自己喜好的農(nóng)家樂(lè)和風(fēng)味美食、網(wǎng)購(gòu)旅游商品。游客可以根據(jù)喜好來(lái)選擇游覽路線(xiàn)。如果某一景點(diǎn)某一時(shí)刻游人已經(jīng)飽和,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)會(huì)提示游客先選擇人少的景點(diǎn)。吃、住、行、游、購(gòu)、娛都將在指尖上完成。
景區(qū)人流監(jiān)控和景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)的功能包含入口人流計(jì)數(shù)管理、出口人流計(jì)數(shù)管理、游客總量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、游客滯留熱點(diǎn)地區(qū)統(tǒng)計(jì)與監(jiān)控、流量超限自動(dòng)報(bào)警等。景區(qū)在出入口部署客流分析系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客流的在線(xiàn)統(tǒng)計(jì)分析及實(shí)時(shí)流量告警等
景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)已完全進(jìn)入無(wú)紙化辦公時(shí)代。利用景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)辦公系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程的電子化流轉(zhuǎn),如用于公司內(nèi)部的項(xiàng)目審核、財(cái)務(wù)管理以及員工的績(jī)效考核等工作流程,基本實(shí)現(xiàn)了旅行社辦公流程的信息化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化,極大地提高了整個(gè)公司的運(yùn)行效率及智慧決策。