用“吃、住、行、游、購、娛”六個(gè)字來概括旅游活動(dòng)，被稱之為“旅游六要素”。這個(gè)提法不但已經(jīng)被旅游界普遍認(rèn)同，而且也為廣大的旅游者所熟知。對于旅游要素的認(rèn)識是在旅游發(fā)展的過程中不斷總結(jié)、不斷概括、不斷提煉出來的，并且在實(shí)踐中已經(jīng)廣泛地應(yīng)用“六要素”的論說來指導(dǎo)旅游的發(fā)展，促進(jìn)了旅游業(yè)的繁榮和進(jìn)步。

旅游者的愛好和訴求多種多樣，體現(xiàn)了游客興趣的多樣性。因此，我們在開發(fā)旅游產(chǎn)品時(shí)，就要提高旅游資源的趣味性，以滿足不同旅游者的旅游興趣和口味。針對旅游者旅游興趣的差異，還需要進(jìn)行必要的教育與引導(dǎo)，從而達(dá)到豐富知識、開闊視野、開發(fā)智力、提高境界的目的。

在定制旅游生產(chǎn)的高級階段，定制并非無限制的進(jìn)行選擇。旅游企業(yè)根據(jù)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)化、科學(xué)化的數(shù)據(jù)分析，提供多款備受歡迎的旅游產(chǎn)品和服務(wù)，由游客根據(jù)個(gè)人需求自行搭配相關(guān)旅游產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的絕對定制化。具體而言，產(chǎn)品的模塊化設(shè)計(jì)是通過對產(chǎn)品的市場預(yù)測和功能分析，設(shè)計(jì)并劃分出一些功能通用的模塊，然后依據(jù)旅游者的選擇進(jìn)行不同的模塊組合，進(jìn)而生產(chǎn)出功能、性能和規(guī)格具有個(gè)性化的產(chǎn)品。這是實(shí)現(xiàn)定制旅游的最優(yōu)舉措，既能給旅游者一種自由選擇、量身定制的感覺，又能簡化生產(chǎn)程序。這種設(shè)計(jì)通過把游客多樣化需求和標(biāo)準(zhǔn)化需求進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的組合效用。旅游企業(yè)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的技術(shù)，將旅游產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行過程重組，不但可以充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的優(yōu)勢，還能對顧客的個(gè)性化需求做出快速反應(yīng)，進(jìn)而降低定制成本，加快定制速度。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用目的在于全面識別旅游者的個(gè)性化需求，在進(jìn)行市場細(xì)分的同時(shí)充分考慮其需求特征，尋求與眾不同的生產(chǎn)經(jīng)營策略?，F(xiàn)代社會(huì)，科學(xué)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境正在發(fā)生質(zhì)的變化，旅游者對于旅游企業(yè)的滿意度決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，旅游企業(yè)成功的一個(gè)關(guān)鍵因素就是要對旅游者需求進(jìn)行精準(zhǔn)化的定位并且獲取準(zhǔn)確的需求信息。