“娛”也是旅游過程中重要的配套活動(dòng)，有時(shí)甚至和“游”同樣成為旅游的目標(biāo)要素。旅游者在旅游活動(dòng)中觀賞和參與各種文娛活動(dòng)，更增加了旅游的樂趣，旅游者的需求在不斷地變化，“求樂”正在逐漸變成旅游動(dòng)機(jī)的主流。許多旅游功能性設(shè)施中也都紛紛引入了娛樂元素，專設(shè)的娛樂場(chǎng)、主題公園和景區(qū)內(nèi)的娛樂設(shè)施、娛樂活動(dòng)，名目繁多。

大型演藝和實(shí)景演出常常成為熱點(diǎn)景區(qū)的重要支撐。隨著高科技在旅游娛樂業(yè)中的大量運(yùn)用，旅游娛樂不僅達(dá)到了寓教于樂的目的，更帶來了巨大的綜合性經(jīng)濟(jì)效益。旅游中的娛樂活動(dòng)以其特有的文化內(nèi)涵和獨(dú)特的參與性，強(qiáng)烈地吸引著旅游者，提高了旅游活動(dòng)的質(zhì)量，豐富了旅游產(chǎn)品的內(nèi)容，正在成為新的旅游吸引物。

智慧景區(qū)的智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。通過信息技術(shù)，可以及時(shí)準(zhǔn)確地掌握游客的旅游活動(dòng)信息和旅游企業(yè)的經(jīng)營信息，實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動(dòng)處理、事后管理向過程管理和實(shí)時(shí)管理轉(zhuǎn)變。智慧景區(qū)將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動(dòng)，結(jié)合旅游信息數(shù)據(jù)形成旅游預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，提高應(yīng)急管理能力，保障旅游安全。

在各種高科技智能技術(shù)的沖擊下，做好景區(qū)電子門票系統(tǒng)的建設(shè)，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。構(gòu)建景區(qū)電子門票系統(tǒng)需要從用戶的角度出發(fā)，提供可定制化的旅游服務(wù)，切實(shí)提高旅游管理系統(tǒng)的信息化水平，促進(jìn)旅游景區(qū)的健康發(fā)展。

景區(qū)電子門票系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游投訴以及旅游質(zhì)量問題的有效處理，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。景區(qū)電子門票系統(tǒng)依托信息技術(shù)，主動(dòng)獲取游客信息，形成游客數(shù)據(jù)積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。智慧景區(qū)還鼓勵(lì)和支持旅游企業(yè)廣泛運(yùn)用景區(qū)電子門票系統(tǒng)的信息技術(shù)，改善經(jīng)營流程，提高管理水平，提升產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動(dòng)，高效整合旅游資源，推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。