“娛”也是旅游過程中重要的配套活動，有時甚至和“游”同樣成為旅游的目標要素。旅游者在旅游活動中觀賞和參與各種文娛活動，更增加了旅游的樂趣，旅游者的需求在不斷地變化，“求樂”正在逐漸變成旅游動機的主流。許多旅游功能性設施中也都紛紛引入了娛樂元素，專設的娛樂場、主題公園和景區(qū)內的娛樂設施、娛樂活動，名目繁多。

大型演藝和實景演出常常成為熱點景區(qū)的重要支撐。隨著高科技在旅游娛樂業(yè)中的大量運用，旅游娛樂不僅達到了寓教于樂的目的，更帶來了巨大的綜合性經濟效益。旅游中的娛樂活動以其特有的文化內涵和獨特的參與性，強烈地吸引著旅游者，提高了旅游活動的質量，豐富了旅游產品的內容，正在成為新的旅游吸引物。

智慧景區(qū)的智慧景區(qū)電子票務系統(tǒng)將實現傳統(tǒng)旅游管理方式向現代管理方式轉變。通過信息技術，可以及時準確地掌握游客的旅游活動信息和旅游企業(yè)的經營信息，實現旅游行業(yè)監(jiān)管從傳統(tǒng)的被動處理、事后管理向過程管理和實時管理轉變。智慧景區(qū)將通過與公安、交通、工商、衛(wèi)生、質檢等部門形成信息共享和協(xié)作聯(lián)動，結合旅游信息數據形成旅游預測預警機制，提高應急管理能力，保障旅游安全。

在各種高科技智能技術的沖擊下，做好景區(qū)電子門票系統(tǒng)的建設，具有較強的現實意義。構建景區(qū)電子門票系統(tǒng)需要從用戶的角度出發(fā)，提供可定制化的旅游服務，切實提高旅游管理系統(tǒng)的信息化水平，促進旅游景區(qū)的健康發(fā)展。

景區(qū)電子門票系統(tǒng)可實現對旅游投訴以及旅游質量問題的有效處理，維護旅游市場秩序。景區(qū)電子門票系統(tǒng)依托信息技術，主動獲取游客信息，形成游客數據積累和分析體系，全面了解游客的需求變化、意見建議以及旅游企業(yè)的相關信息，實現科學決策和科學管理。智慧景區(qū)還鼓勵和支持旅游企業(yè)廣泛運用景區(qū)電子門票系統(tǒng)的信息技術，改善經營流程，提高管理水平，提升產品和服務競爭力，增強游客、旅游資源、旅游企業(yè)和旅游主管部門之間的互動，高效整合旅游資源，推動旅游產業(yè)整體發(fā)展。