“旅游六要素”中的“娛”也是旅游者出游的目標(biāo)要素,“求樂”正在變成旅游動機的主流,中國的旅游娛樂業(yè)正顯現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢。旅游娛樂涵蓋了文學(xué)、藝術(shù)、娛樂、音樂、體育等諸多領(lǐng)域。融藝術(shù)性、娛樂性和參與性為一體,也是一個地區(qū)民族文化、藝術(shù)傳統(tǒng)的生動反映,可以滿足游客的生理、心理及精神需求?,F(xiàn)在有越來越多的游樂場、康體樂園、景區(qū)演藝、城市休閑等文化娛樂內(nèi)容充實到旅游活動中來,起到了以娛留客、以娛促游、以娛制勝的效果,甚至產(chǎn)生了完全以娛樂為目標(biāo)的出游模式。
旅游娛樂更加強調(diào)具有民族特色和地方特色,使旅游者耳目一新;強調(diào)歡快、熱鬧、幽默,為大多數(shù)人喜聞樂見;強調(diào)參與、互動、體驗,收獲身臨其境的樂趣;強調(diào)常變常新,滿足游客普遍的獵奇心理;強調(diào)高雅文化與民俗文化的結(jié)合,反映出時代特征??傊?,旅游娛樂需要不斷地創(chuàng)新創(chuàng)奇,滿足旅游者日益增長的旅游娛樂需求。
智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺的功能架構(gòu)以基礎(chǔ)技術(shù)平臺作為數(shù)據(jù)支持,以應(yīng)用層、集成層、外部資源層和展現(xiàn)層作為體現(xiàn)?;A(chǔ)技術(shù)平臺搭載在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺之上。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺包括智慧旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,包括景點、游客、住宿等數(shù)據(jù)元。基礎(chǔ)技術(shù)平臺包括統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理、共享引擎、安全管理、運維管理、決策分析等技術(shù)支持,為景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)平臺的用戶提供了數(shù)據(jù)模型及數(shù)據(jù)分析。通過硬件與軟件的結(jié)合,讓景區(qū)實現(xiàn)智慧化旅游。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)服務(wù)平臺的業(yè)務(wù)架構(gòu)及功能架構(gòu),都以智慧旅游的服務(wù)對象為出發(fā)點,結(jié)合當(dāng)今技術(shù)以及科技發(fā)展趨勢,為智慧旅游的用戶提供現(xiàn)有職能情況下的支持與引導(dǎo),帶領(lǐng)智慧旅游向健康的方向前進。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過對于出行模式、學(xué)歷構(gòu)成、自駕車輛的檔次的分析,可以指導(dǎo)文創(chuàng)產(chǎn)品的定位和消費能力的預(yù)測。通過對景區(qū)熱力圖的分析,可以知道游客段動線圖,停留的區(qū)域,可以指導(dǎo)景區(qū)服務(wù)點的設(shè)置,甚至業(yè)態(tài)的調(diào)整。