旅游資源的吸引力在某種程度上涉及主觀效用。就某項具體的旅游資源而言,它可能對某些旅游者吸引力頗大,而對另外一些旅游者則無多大吸引力甚至根本沒有吸引力。所以,任何一項旅游資源都具有吸引力定向的特點,只能吸引某些市場部分,而不可能對全部旅游市場都具有同樣大的吸引力。
由于旅游資源的客觀性和壟斷性,使其自然地排斥人造的資源和人為的痕跡。改動(甚至移動)痕跡過重的文物被稱為偽文物,對旅游者的吸引力大大降低。所以,旅游資源如果利用和保護不當,是很容易遭到破壞的。有形的旅游資源是如此,無形的旅游資源也有同樣的問題。一項使用過度的有形資源可能被毀壞,甚至不可再生。一項維護不當?shù)臒o形資源一旦遭到破壞也是在短期內難以修復的。比如九寨溝的日接待游客量大大超過環(huán)境承載的能力,使其生態(tài)系統(tǒng)和水質發(fā)生了無可挽回的破壞。少數(shù)民族旅游地過度商業(yè)化的民俗表演,天長日久也難以恢復民俗文化原始的魅力。
智慧旅游是我國旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術相結合衍生出來的一種新型旅游概念,主要指的是在智慧旅游發(fā)展背景下,旅游景點智能化系統(tǒng)將云計算技術、物聯(lián)網(wǎng)技術以及信息處理技術融合到一起。在旅游規(guī)劃過程中,智能化完成多項數(shù)據(jù)的挖掘工作,通過先進的景區(qū)票務管理系統(tǒng)對游客進行多角度的挖掘分析,為游客提供高質量的旅游推薦服務,滿足游客的個性化消費需求,改變傳統(tǒng)的旅游模式,針對旅游景區(qū)的發(fā)展特點,實現(xiàn)對旅游優(yōu)質資源的高效利用。
智慧旅游發(fā)展的核心是提供高質量的旅游服務,尊重消費者的個性化選擇,景區(qū)票務管理系統(tǒng)需要搭建數(shù)據(jù)中心處理平臺,收集服務端提供的各類數(shù)據(jù)內容,充分運用互聯(lián)網(wǎng)傳感技術,與游客之間進行一對一網(wǎng)絡服務。景區(qū)票務管理系統(tǒng)實現(xiàn)人工智能移動終端與豐富旅游資源之間的有效結合,利用云計算技術分析消費者的旅游訴求,為游客提供滿意的旅游方案"。
景區(qū)票務管理系統(tǒng)利用旅游市場營銷影響游客在旅游過程中的娛樂行為,制定出科學合理的旅游決策,互動式旅游營銷需要實現(xiàn)與游客之間的高度互動,通過智慧型旅游信息平臺的建立,借助社交網(wǎng)絡分析游客的個性化旅游需求。