文學(xué)與旅游息息相關(guān)，具有很高的鑒賞價值和研究價值，它能直接成為旅游者觀賞或研究的對象。有的通過生動、形象、凝練的語言，或把景物描繪得栩栩如生，或能做到情景交融，或能起到畫龍點睛的作用，使游人加深了對景物的理解和認(rèn)識；有的通過名人軼事、名作名詩，使景物名聲遠(yuǎn)播，起到“景以文名”的目的；有的則能點綴風(fēng)景、增加趣味、啟迪游興，成為旅游生活中不可或缺的部分?？梢姡訌?qiáng)對文學(xué)藝術(shù)研究和開發(fā)，對旅游業(yè)也極其重要的意義。

藝術(shù)體現(xiàn)的是一種人文精神，其本身應(yīng)具有一定的審美價值。也正因為如此，這些文學(xué)藝術(shù)作品才可能作為旅游資源來開發(fā)。因為，具有審美價值的藝術(shù)作品才具有群眾性和廣泛性，才有資格進(jìn)入旅游市場，才會使旅游資源得以增值。

智慧旅游的核心任務(wù)是利用智能電子票務(wù)系統(tǒng)為消費者提供更為快捷與優(yōu)質(zhì)的信息化服務(wù),通過合理的資源分配,加速旅游資源流轉(zhuǎn),從而滿足消費者的個性化服務(wù)需求。因此,發(fā)展智慧旅游產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵點是建設(shè)一個具有良性競爭的智慧旅游生態(tài)系統(tǒng)，景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)通過資源整合的方式,清除旅游市場中的信息失真與失效問題,防止信息欺詐行為,進(jìn)而實現(xiàn)我國旅游產(chǎn)業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化、智能化以及智慧化發(fā)展轉(zhuǎn)型。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)圍繞游客需求,通過現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)信息實時傳遞,增強(qiáng)旅游服多,深化旅靜體驗,優(yōu)化旅游方式和提升旅游品前，具體來說,借助現(xiàn)代現(xiàn)代信息技術(shù)便游客在旅游過程中可以體驗到界新的旅游體驗,包括旅齡產(chǎn)品支付,旅游方式選擇、旅游產(chǎn)品體驗、旅游服務(wù)評價、旅游售后追蹤等,讓游客的旅游過程更通暢,旅游體驗更舒適旅游經(jīng)歷更滿意。

景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，圍繞游客需求，結(jié)合旅游檢測和數(shù)據(jù)分析，挖掘旅游熱點,打造旅游產(chǎn)品,策劃營銷方案,制定營銷中題等,推進(jìn)旅游產(chǎn)品的針對性創(chuàng)新,以及營銷方式,通徑、手段的多樣化創(chuàng)新。包括城市旅游營銷系統(tǒng)、旅游電子商務(wù)系統(tǒng)、旅游辦公商務(wù)系統(tǒng),旅游商品商務(wù)系統(tǒng)、旅游平臺營銅系統(tǒng)、旅游移動商務(wù)系統(tǒng)等,反映了智慧旅游城市的線上旅游營銷與商務(wù)應(yīng)用水平。