在生態(tài)旅游資源的開發(fā)過程中,環(huán)境尤其是脆弱的生態(tài)環(huán)境,很容易受到人類活動的影響,而且破壞后難以恢復(fù),因此,要進行適度開發(fā)。所謂適度是適當(dāng)?shù)亻_發(fā)和發(fā)展,以盡全力保護生態(tài)環(huán)境;所謂科學(xué)發(fā)展,是參考生態(tài)旅游資源與發(fā)展規(guī)則,有序地開發(fā)和利用。
合理使用開發(fā)所得的收入。生態(tài)旅游實質(zhì)上是借助出售自然生態(tài)資源以獲取經(jīng)濟利益。有專家指出,出售某些自然資源的行為積極與否,完全取決于出售后的收入做什么用了,是用于奢侈浪費,還是用于教育投資或改善環(huán)境質(zhì)量。假如當(dāng)代生態(tài)旅游資源的一部分收入是用來補償生態(tài)環(huán)境建設(shè)的資源消耗,那么對未來是有益的,科學(xué)又合理。
智慧旅游管理通過現(xiàn)代化技術(shù),準(zhǔn)確獲取旅游活動信息和旅游景區(qū)經(jīng)營信息,完成對旅游行業(yè)的實時監(jiān)管。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過主動獲取游客信息,智慧旅游管理的質(zhì)量和效率得以提升,形成全面的數(shù)據(jù)分析,有助于實現(xiàn)旅游活動的科學(xué)管理。同時,景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)還能夠幫助旅游景區(qū)改善經(jīng)營,提升旅游景區(qū)競爭力,提高游客滿意度。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),管理者能夠收集和整理旅游相關(guān)信息,對旅游者和旅游景區(qū)進行精準(zhǔn)分析,不斷促進旅游管理優(yōu)化,推動旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)也便捷了涉旅企業(yè)的管理者,實現(xiàn)智慧管理。如景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng);開通線上渠道購票,線下閘機檢票,不再需要紙質(zhì)票和人工售檢票;數(shù)據(jù)自動生成、財務(wù)數(shù)據(jù)自動統(tǒng)計,不再需要花費人、財去管理;游客畫像生成更是為管理者提供營銷決策依據(jù),避免出現(xiàn)“費力不討好”的供需不對稱的現(xiàn)象。
智慧旅游營銷主要是景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過平臺數(shù)據(jù)分析,了解和挖掘旅游者興趣熱點,引導(dǎo)和幫助企業(yè)制定符合市場需求的旅游項目,并借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展旅游產(chǎn)品市場營銷,提高旅游產(chǎn)品的營銷效果。傳統(tǒng)的旅游營銷主要是由景區(qū)與旅行社達(dá)成營銷合作項目,由旅行社負(fù)責(zé)推廣旅游項目,并從中抽取提成,這種營銷方式導(dǎo)致景區(qū)營銷成本提高,并且將營銷的主動權(quán)交給他人,缺點較為明顯。在智慧旅游時代,景區(qū)應(yīng)更多依賴自身開展市場營銷活動,借助網(wǎng)絡(luò)平臺提高營銷效率、降低營銷成本,確保景區(qū)能夠持續(xù)性發(fā)展。