在生態(tài)旅游資源的開發(fā)過(guò)程中,環(huán)境尤其是脆弱的生態(tài)環(huán)境,很容易受到人類活動(dòng)的影響,而且破壞后難以恢復(fù),因此,要進(jìn)行適度開發(fā)。所謂適度是適當(dāng)?shù)亻_發(fā)和發(fā)展,以盡全力保護(hù)生態(tài)環(huán)境;所謂科學(xué)發(fā)展,是參考生態(tài)旅游資源與發(fā)展規(guī)則,有序地開發(fā)和利用。
合理使用開發(fā)所得的收入。生態(tài)旅游實(shí)質(zhì)上是借助出售自然生態(tài)資源以獲取經(jīng)濟(jì)利益。有專家指出,出售某些自然資源的行為積極與否,完全取決于出售后的收入做什么用了,是用于奢侈浪費(fèi),還是用于教育投資或改善環(huán)境質(zhì)量。假如當(dāng)代生態(tài)旅游資源的一部分收入是用來(lái)補(bǔ)償生態(tài)環(huán)境建設(shè)的資源消耗,那么對(duì)未來(lái)是有益的,科學(xué)又合理。
智慧旅游管理通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù),準(zhǔn)確獲取旅游活動(dòng)信息和旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)信息,完成對(duì)旅游行業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)管。景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)主動(dòng)獲取游客信息,智慧旅游管理的質(zhì)量和效率得以提升,形成全面的數(shù)據(jù)分析,有助于實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)的科學(xué)管理。同時(shí),景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)還能夠幫助旅游景區(qū)改善經(jīng)營(yíng),提升旅游景區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力,提高游客滿意度。利用大數(shù)據(jù)技術(shù),管理者能夠收集和整理旅游相關(guān)信息,對(duì)旅游者和旅游景區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)分析,不斷促進(jìn)旅游管理優(yōu)化,推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)也便捷了涉旅企業(yè)的管理者,實(shí)現(xiàn)智慧管理。如景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng);開通線上渠道購(gòu)票,線下閘機(jī)檢票,不再需要紙質(zhì)票和人工售檢票;數(shù)據(jù)自動(dòng)生成、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì),不再需要花費(fèi)人、財(cái)去管理;游客畫像生成更是為管理者提供營(yíng)銷決策依據(jù),避免出現(xiàn)“費(fèi)力不討好”的供需不對(duì)稱的現(xiàn)象。
智慧旅游營(yíng)銷主要是景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)通過(guò)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析,了解和挖掘旅游者興趣熱點(diǎn),引導(dǎo)和幫助企業(yè)制定符合市場(chǎng)需求的旅游項(xiàng)目,并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展旅游產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷,提高旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷效果。傳統(tǒng)的旅游營(yíng)銷主要是由景區(qū)與旅行社達(dá)成營(yíng)銷合作項(xiàng)目,由旅行社負(fù)責(zé)推廣旅游項(xiàng)目,并從中抽取提成,這種營(yíng)銷方式導(dǎo)致景區(qū)營(yíng)銷成本提高,并且將營(yíng)銷的主動(dòng)權(quán)交給他人,缺點(diǎn)較為明顯。在智慧旅游時(shí)代,景區(qū)應(yīng)更多依賴自身開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提高營(yíng)銷效率、降低營(yíng)銷成本,確保景區(qū)能夠持續(xù)性發(fā)展。